Mitarbeiter

Die Mercateo Gruppe stellt als Betreiber von B2B-Plattformen eine Infrastruktur bereit, über die Unternehmen ihre Transaktionen und Geschäftsbeziehungen durch digitale Vernetzung effizient gestalten. Zur Mercateo Gruppe gehören das B2B-Netzwerk

und die B2B-Beschaffungsplattform
. Neben Deutschland ist die Unternehmensgruppe mit 11 weiteren Landesgesellschaften in Europa vertreten und beschäftigt europaweit 550 Mitarbeiter in 14 Ländern. Seit der Gründung im Jahr 2000 expandiert das Gesamtunternehmen kontinuierlich; im Jahr 2018 wurde bei profitablem Wachstum ein Umsatz von 285 Mio. Euro erreicht.

Ihre Aufgaben:

• Sie sorgen dafür, dass Bestellungen bestehender Kunden automatisiert in unser Bestellsystem überführt werden. Hierfür steht Ihnen unsere Software – basierend auf der Texterkennung (OCR) – zur Verfügung.
• Sie kommunizieren mit unseren Kunden zur Abstimmung von Standards in der Bestelldatenübermittlung.
• Sie arbeiten eng mit unseren operativen Fachabteilungen EDI (elektronische Schnittstellen) und Vertrieb zusammen.
• Als unterstützender Teil der Kundenbetreuung nehmen Sie Kundenanfragen zu Bestellungen entgegen und sind auch bei themenübergreifenden Fragen ein kompetenter Ansprechpartner.
• Sie wirken aktiv bei der Optimierung unserer Prozesse mit.

Ihre Qualifikationen:

• Sie zeichnen sich durch technisches Verständnis aus.
• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung und Erfahrung im direkten Umgang mit Kunden.
• Sie besitzen sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Englischkenntnisse sind von Vorteil.
• Sie beherrschen MS Office und haben einen routinierten Umgang mit dem Internet.
• MS Access sowie VB Script-Kenntnisse sind von Vorteil.
• Sie begeistern sowohl durch Ihre Problemlösungskompetenz als auch durch eine analytische Denkweise.

Bei uns erwartet Sie:

• Eine Tätigkeit für einen der Top-Player in der elektronischen Beschaffung mit hohen Wachstumsraten und hervorragenden Zukunftsperspektiven
• Viel Gestaltungsspielraum und die Chance auf eine langjährige berufliche Karriere bei Mercateo
• Freundliche, hilfsbereite Kollegen und ein erfahrenes Management in einer transparenten, fairen Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
• Ein modern ausgestatteter Arbeitsplatz in einem der schönsten Büros im Zentrum von Köthen, mit eigener Kantine und vielfältigen sozialen Aktivitäten
• Eine ausgewogene und familienfreundliche Work-Life-Balance, die wir als unentbehrliche Basis Ihrer täglichen Motivation sehen
• Eine attraktive Vergütung mit sehr guten Nebenleistungen und weiteren Annehmlichkeiten eines erfolgreichen Unternehmens

Die Kollegen

"Ich finde es gut, bereits als Auszubildende Verantwortung zu übernehmen. Der Kontakt zu den Mitarbeitern ist einmalig. Man wird von jedem anerkannt und wertgeschätzt."

Jennefer Siee, Auszubildende
"Hier möchte ich alt werden! Die Atmosphäre und Arbeitsbedingungen sind einzigartig. Mercateo bietet seinen Mitarbeitern viele Extras, die ich bisher nirgendwo erleben durfte."

Falk Eiling, Eventmanagement
"Bei Mercateo ist niemand alleine. Teamarbeit wird bei uns sehr geschätzt und bei Problemen helfen wir uns gegenseitig. Auch bei unserem Volleyballtraining ist dies der beste Weg, um gute Ergebnisse zu erzielen."

Andreas Hoppe, IT Development

Kontakt zu uns

Mercateo Services GmbH & Co. KG
Jörg Müller
Museumsgasse 4-5
06366 Köthen
Telefon: +49 (0) 3496 512 109
Email:joerg.mueller@mercateo.com

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