Call-Center-Agent

neues Angebot (22/05/2020)

stellenbeschreibung

Job Description Stellenbeschreibung Unsere Mission:
Wir bringen Menschen zusammen Für unsere Kunden in Bonn suchen wir derzeit zuverlässige telefonische Kundenberater im Inbound. Ein sicheres, tarifgebundenes Einkommen und gute Sozialleistungen sind Ihnen genauso wichtig wie eine abwechslungsreiche Tätigkeit, in der Ihr freundliches Auftreten und Ihre Hilfsbereitschaft geschätzt werden? Dann haben wir das Richtige für Sie Das dürfen Sie erwarten * Eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung angelehnt an den Tarifvertrag (BAP/DGB) * Vertretung durch einen bundesweiten Gesamtbetriebsrat * Gute Übernahmechancen bei unseren Kundenunternehmen * Mehr als 200 kostenlose Online-Kurse, z. B. MS-Office * Urlaubsanträge und Entgeltnachweise per App * Integration schwerbehinderter Kandidaten Ihre Aufgaben * Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung im Geschäftskundenbereich * Beantwortung von Kundenanfragen zum Express-Versand * Bearbeitung von Aufträgen unter Berücksichtigung der weltweiten Zollbestimmungen * Beratung zu Preisen und Versandmöglichkeiten * Beschwerdemanagement Unsere Anforderungen * Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift * Spaß am Umgang mit Kunden * Kommunikativ und serviceorientiert * Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem * Zuverlässigkeit, Flexibilität, Anpassungs- und Teamfähigkeit Corona Virus und Bewerbung bei Randstad:

Unser Bewerbungsprozess unterstützt unser human forward-Versprechen

Das Bedeutet Aktuell

:
persönliche kontakte vermeiden, da für uns die gesundheit unserer kandidaten und mitarbeiter und unsere gemeinsame gesellschaftliche verantwortung höchste priorität haben. daher ist unser bewerbungsprozess auch vollständig ohne direkten und persönlichen kontakt weiterhin möglich. bitte bewerben sie sich gerne weiterhin online, wir freuen uns auf sie ihr kontakt frau corinna schröer bahnhofsvorplatz 1 50667 köln kontaktdetails 6

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Call-Center-Agent (m/w/d) in bonn
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