Gruppenleitung

Umantis - Lippe - 06-06-2019 zur Vakanz  

Als eines der größten Wasserwirtschaftsunternehmen in Deutschland setzen wir uns in den Lebensräumen Emscher und Lippe für umweltfreundliche Wasser­wirtschaft und aktiven Umweltschutz ein. Mit unserer mehr als 100-jährigen Erfahrung sorgen wir für das Wiedererstehen lebendiger, artenreicher Flusslandschaften und geben Impulse für Stadtentwicklung und Strukturwandel. Wir nutzen die neuesten Erkenntnisse aus Ökologie und Technik und entwickeln schon heute Konzepte und regionale Handlungs­strategien für die Wasserwirtschaft von morgen. Begleiten Sie uns auf dem Weg, die Lebensqualität der Menschen im größten Ballungsgebiet Europas zu verbessern und die lebensnotwendige Ressource Wasser für nachfolgende Generationen zu sichern.

Für unsere Abteilung
IT Informationstechnologien
mit Dienstsitz in Essen suchen wir zum nächstmöglichen Termin unbefristet eine qualifizierte
Gruppenleitung (m/w/d) Servicemanagement

Ihre Aufgaben

  • Übernahme der Dienst- und Fachaufsicht sowie der Personal- und Organisationsverantwortung für ein Team mit derzeit zehn Mitarbeitern/innen
  • Verfolgung einer nachhaltigen Mitarbeiterentwicklung und Vereinbarung von Zielen
  • Zentrale Repräsentation der angebotenen Services Ihrer Gruppe innerhalb unseres Hauses
  • Gewährleistung der Einhaltung der IT-Compliance
  • Steuerung der externen Dienstleister
  • Verantwortung für die strategische und konzeptionelle Weiterentwicklung unserer IT Services
  • Optimierung unseres Anwendersupports von 1
st
bis 3
rd
Level sowie der dahinterstehenden Prozesse
  • Mitwirkung bei der Fortschreibung der Digitalisierungs- und IT-Strategie unter Berücksichtigung der IT-Sicherheitsanforderungen
  • Umsetzung einer Applikationsarchitektur nach dem Prinzip „IT Security by Design“ sowie Bereinigung der Anwendungslandschaft
  • Mitarbeit in interdisziplinären, unternehmensweiten Projekten zur Digitalisierung der Geschäftsprozesse und der Arbeitsplätze
  • Leitung von IT-Projekten rund um das Servicemanagement sowie Erstellung von Lastenheften für externe Ausschreibungen
  • Definition von Service Level für den Anwendersupport und Koordination des SLA-Managements
  • Bereitstellung von Informationen und Daten für das IT-Controlling
  • Repräsentanz und aktive Teilnahme an fachbezogenen Kongressen und Arbeitsgruppen sowie Mitwirkung an Forschungsvorhaben

Ihr Profil

  • Sie haben Ihr Studium der Wirtschaftsinformatik oder einen vergleichbaren Studiengang mit Erfolg abgeschlossen und verfügen über vertiefte Berufserfahrung im Anwendersupport.
  • Ihre Kenntnisse im Bereich der digitalen Transformation von IT-Arbeitsplätzen sind ausgezeichnet.
  • Sie greifen zurück auf einen breiten Erfahrungsschatz im IT-Projekt- und Changemanagement.
  • Einschlägige Gesetzesvorgaben wie die DSGVO, BSIG oder BSI-KRITIS zur Einhaltung der IT-Compliance sind Ihnen bestens aus der Praxisanwendung bekannt.
  • Praktische Erfahrungen in der Leitung von Teams können Sie ebenso vorweisen wie betriebswirtschaftliche Grundkenntnisse und gute Englischkenntnisse.
  • Idealerweise bringen Sie Erfahrungen im Vergaberecht nach VOL / VOF mit.
  • Ihre Arbeitsweise ist gekennzeichnet durch ausgeprägte Analyse- und Entscheidungsfähigkeiten, die Sie auch in Ihre Führungsaufgaben einfließen lassen. Sie sind teamorientiert und kommunikationsstark.

Ihre Vorteile

Als regional fest verankerter, öffentlich-rechtlicher Arbeitgeber verbinden wir Tradition
mit Zukunft. Einerseits als verlässlicher Abwasserreiniger, anderseits als
hochinnovativer Ingenieurdienstleister mit anerkannter Technologieführerschaft. Bei uns
steht der Mensch im Mittelpunkt. Wir schreiben vorsorgendes Gesundheitsmanagement
und die Vereinbarkeit von Beruf und Familie groß. Freuen Sie sich auf einen sicheren
Arbeitsplatz mit guten Entwicklungsmöglichkeiten, die Arbeit in sympathischen Teams,
eine offene Kommunikationskultur und viele Pluspunkte.
Wir streben eine Erhöhung unseres Frauenanteils an und fordern daher Frauen zur
Bewerbung auf. Bei gleichwertiger Qualifikation werden Frauen bevorzugt eingestellt.
Bewerbungen von Schwerbehinderten sind ausdrücklich erwünscht.
Möchten Sie diese verantwortungsvolle Aufgabe übernehmen? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung – am besten über unsere Karriereseite – unter Angabe Ihrer Einkommensvorstellung und der

Kennziffer 1243
bis zum
07.07.2019
. Wenn Sie vorab Fragen haben, rufen Sie uns gerne an.
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