Ihr zukünftiger Tätigkeitsbereich

• Annahme, Analyse und Bewertung eingehender Kundenanfragen
• Recherchearbeiten und Ursachenanalyse
• Erarbeitung von Lösungsansätzen zur Qualitätsoptimierung
• Erstellung von FAQ-Texten

Sie bringen mit:

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Büro/Verwaltung
• Idealerweise Erfahrung in der Kundenbetreuung eines Autohauses
• Gute EDV- und MS Office-Kenntnisse
• Sicherer Umgang mit der deutschen Rechtschreibung und im Verfassen von Texten
• Sehr ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit

Wie bieten Ihnen:

• Qualifizierte Einarbeitungsphase und projektbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten
• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit und die Möglichkeit eigenverantwortlich zu agieren
• Persönliches und offenes Miteinander im Team

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung
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Die steep GmbH

Die steep GmbH ist ein technisches Dienstleistungsunternehmen mit Hauptsitz in Bonn und über 30 weiteren Standorten in Deutschland und Europa. Rund 750 Mitarbeiter beraten und unterstützen seit mehr als 50 Jahren erfolgreich industrielle und öffentliche Auftraggeber.

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