Prozess- und projektmanager
Deutsche glasfaser unternehmensgruppe
- Borken
stellenbeschreibung
Job Description Wir haben Großes vor und wollen das Land durch zukunftssichere Glasfasernetze für Internet, Telefonie und Fernsehen digitalisieren. Für unsere Mission brauchen wir Köpfe mit revolutionären Ideen und Macher, die anpacken. Wir suchen für unseren Standort in Borken (Vollzeit, unbefristet ):Prozess- und Projektmanager (m/w/x) Dein Ziel ist es, die Weiterentwicklung der Unternehmensgruppe durch professionelles Prozess- und Projektmanagement zu unterstützen. Dabei bist Du ein Teil des zentralen Bereiches Projekt-, Prozess- und Change Management. Wir haben Großes vor und wollen das Land durch zukunftssichere Glasfasernetze für Internet, Telefonie und Fernsehen digitalisieren. Für unsere Mission brauchen wir Köpfe mit revolutionären Ideen und Macher, die anpacken. Wir suchen für unseren Standort in Borken (Vollzeit, unbefristet ):
Prozess- und Projektmanager (m/w/x) Dein Ziel ist es, die Weiterentwicklung der Unternehmensgruppe durch professionelles Prozess- und Projektmanagement zu unterstützen. Dabei bist Du ein Teil des zentralen Bereiches Projekt-, Prozess- und Change Management
Deine Herausforderungen
:- kontinuierliche weiterentwicklung unserer kernprozesse entlang des kundenlebenszyklus (von potentialanalyse und vertrieb über den bau bis zum kundenservice) * analyse von kpis und prozessproblemen sowie entwicklung von maßnahmen in zusammenarbeit mit den jeweiligen fachkollegen (experten und management) * aufnahme von ist-prozessen und design von soll-prozessen inkl. customer journeys, dokumentation, abstimmung von verantwortlichkeiten etc. * impulsgeber und problemlöser, sowie umsetzer eigener optimierungsprojekte, inkl. entwicklung von it-anforderungen mit den fachbereichen * mitarbeit in bzw. leitung von unternehmens-projekten mit einer end-to-end perspektive * unterstützer und sparringpartner für die fachbereiche und unser management, u. a. durch auswertungen, workshop moderation etc. * mitarbeit bei der weiterentwicklung der prozess- und projektmanagement-methodik im unternehmen dein können:
- abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches studium oder vergleichbare qualifizierung * mehrjärhige berufserfahrung im prozessmanagement in einem technisch geprägten dienstleistungsumfeld oder einer unternehmensberatung, idealerweise in der telekommunikation * kenntnisse in einem operativen bereich (z. b. kundenbetreuung, vertrieb, technischer service) sowie nachweisbare erfolge in der optimierung it-unterstützter prozesse * idealerweise fachliche zertifizierung (z. b. business process management, six sigma, business requirements spezifikation, prince2 / pmi, agile methoden) sowie erfahrung mit collaboration-tools (z. b. jira) * strategisches und analytisches denken sowie kundenorientierte und selbständige arbeitsweise * offenheit für veränderungen und freude an querdenken sowie ausgeprägte teamfähigkeit * sehr deutsch- und gute englischkenntnisse 60 gute gründe für deine karriere bei deutsche glasfaser findest du hier:
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