Praktikant

Messe Düsseldorf - via Ausschreibung - Point - 20-12-2019 zur Vakanz  

Messen mit internationalem Ruf, Veranstaltungen mit Nr. 1-Status weltweit, exzellente Dienstleistungen und eine kundenorientierte, zukunftsgerichtete Unternehmensphilosophie sind die Basis für unseren Erfolg. Ein Erfolg, an dem konzernweit rund 850 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter engagiert beteiligt sind – werden auch Sie Teil unseres Unternehmens.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir zur Mitgestaltung der Digitalen Transformation für 3-6 Monate einen

Praktikanten (w/m/d) Customer Experience/ Prozessmanagement

innerhalb unseres operativen und strategischen Prozessmanagements

Deine Aufgaben

  • Du erstellst Wettbewerbsanalysen und identifizierst Best-Practices im nationalen und internationalen Messe-Umfeld
  • Du dokumentierst und analysierst kundenrelevante Kontaktpunkten entlang der gesamten Customer Journey
  • Du bereitest die Ergebnisse in Präsentationen auf
  • Du unterstützt bei der Digitalisierung von Projekt- und Prozessmanagement-Know-How
  • Du pflegst und optimierst Dokumentationen und hausinterne Richtlinien

Was du mitbringst

  • Affinität für Messethemen, digitale Trends und Produkte in diesem Wettbewerbsumfeld
  • Gutes betriebswirtschaftliches Verständnis, gute analytische, konzeptionelle Fähigkeiten und schnelle Auffassungsgabe
  • Guter Umgang mit MS Office, vor allem Power Point
  • Strukturierte und systematische Arbeitsweise, Innovationsstreben und hohes Maß an Selbstorganisation
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot

  • Spannendes Themenumfeld im Rahmen der Digitalen Transformation
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