Kundenbetreuer - digital solutions d/m/w

Aspire insurance advisers

• Neu-Isenburg

vor 30+ Tagen (17/03/2020)

stellenbeschreibung

Job Description Um das Wachstum unserer Aktivitaten in Zentraleuropa zu managen, suchen wir an unserem Standort in Neu-Isenburg bei Frankfurt eine(n) Kundenbetreuer - Digital Solutions d/m/w Als Kundenbetreuer - Digital Solutions sind Sie fur die Implementierung und Nachbetreuung unserer digitalen Produkte verantwortlich und arbeiten eng mit unserem Kunden zusammen. Nach Einarbeitung in unser Produktportfolio, konnen Sie unsere Losungen optimal bei unseren Kunden positionieren. Ihre Aufgaben * Direkter Ansprechpartner fur Implementierung und Betreuung der digitalen Produkte * Steuerung der Implementierung, der digitalen Produkte, fur unseren Kunden * Durchfuhrung von Kundenschulungen und Sicherstellung einer effektiven Nutzung unserer Produkte * Analyse und Dokumentation der Kundenbedurfnisse sowie deren adaquate Umsetzung * Erstellung von Projektplanen und Umsetzung einer termingerechten Implementierung * Sicherstellung eines einwandfreien Kundenservices in Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen / Kollegen weltweit * Berichtswesen Qualifications:

Ihr Profil Starke Kundenorientierung und Kommunikationsfahigkeit, sowie Empathie Hochschulabschluss oder relevante Berufspraxis im internationalen Umfeld Innovative und kreative Problemlosungs-Kompetenz sowie Genauigkeit und Detailorientierung Idealerweise erste Erfahrung im Business Travel Bereich Sehr gute deutsche und englische Sprachkenntnisse, sowie sehr gute schriftliche Ausdrucksfahigkeit Ausgepragte Service-Orientierung und Teamfahigkeit Hohes Ma an Eigeninitiative und Verantwortung Reisebereitschaft

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