Front Office Agent
NH Berlin Kurfürstendamm
Berlin
Berlin
Deutschland
Als Teil des
Front Office Teams
betreust Du unsere internationalen Gäste vom Check in bis zum Check out als erste*r Ansprechpartner*in. So wie Du dich mit Engagement und Herzblut um unsere Gäste kümmerst, kümmern wir uns um dich.
Womit wir Dich überzeugen:
- Willkommen bei der NH Hotel Group: 750,00 EUR Wechsel-Bonus
- Faire, tarifvertragliche Vergütung inklusive betrieblicher Altersvorsorge, vermögenswirksamen Leistungen und Planungssicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Günstige Mitarbeiterraten (ab 36,00 EUR pro Nacht für 2 Personen mit Frühstück) in unseren Hotels weltweit
- Geregelte, familienfreundliche Arbeitszeitmodelle in Voll- oder Teilzeit
- Eine abwechslungsreiche Verpflegung durch unser Küchenteam
- Shopping-Vorteile durch unser NH Benefits-Portal mit einer Vielzahl an Markenprodukten und Eventtickets
- Sodexo Benefits Pass: dein monatliches Guthaben von 25,00 EUR auf deiner persönlichen Prepaidkarte
- Diese Wäsche geht auf uns: Du bekommst kostenfreie Uniformen inklusive Reinigung
- Eine strukturierte, individuelle Einarbeitung in unserem Best Buddy- & Trainings-Programm
- Investition in Deine Zukunft: vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten über unsere interne Akademie und externe Anbieter
- Entwicklungs- und Austauschprogramme innerhalb Europas
- Teamevents: Sommerparties, Weihnachtsfeiern, Laufevents etc.
Womit Du uns überzeugst:
- Du hast Spaß daran Gastgeber*in zu sein
- Dir liegt freundliche und wertschätzende Kommunikation
- Du hast erst Berufserfahrung am Front Office
- Du sprichst gut Deutsch und Englisch
- Teamwork und gegenseitige Unterstützung sind Dir wichtig
Was Dich erwartet:
- Check-in und Check-out sowie die persönliche und telefonische Betreuung unserer Gäste
- Umsetzung der NH Service- und Qualitätsstandards am Front Office
- Pflege der Kundendatenbank
- Erstellung von Statistiken und Reports
- Einarbeitung und Betreuung von Auszubildenden
Willkommen im Team der NH Hotel Group!
Wir freuen uns darauf Dich kennenzulernen!
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