Medizinische Fachangestellte

Grafik - Nürnberg - 17-01-2020 zur Vakanz  

Unsere moderne und stets wachsende Medic-Center Familie ist in Nürnberg, Fürth und Umgebung an über 30 Standorten mit Allgemein- und Innerer Medizin, Gynäkologie, Neurologie, Endoskopie, Gastroenterologie und weiteren Fachbereichen ansässig.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine erfahrene, engagierte und flexible

Medizinische Fachangestellte für unser Call-Center

in unserer Praxis
(m/w/d)
 

Ihre Aufgaben:

  • Sie betreuen und beraten unsere Patienten am Telefon in allen Belangen, dazu gehören Terminvergabe, Rezeptanforderungen, Rückruf oder Auskünfte.
  • In Ihr Aufgabengebiet fallen außerdem das Termin- und Patientenmanagement in Absprache mit unseren Arztpraxen sowie Patientenkontakt (schriftlich, am Telefon und ggf. persönlich).
  • Daraus ergibt sich eine enge Zusammenarbeit mit den Versorgungszentren und internen Abteilungen.
  • Sie sorgen dafür, dass unsere Patienten einen zufriedenstellenden Service erfahren.
  • Sie sind aktiv beteiligt an der Weiterentwicklung und Verbesserung unseres Patienten-Service.
  • Sie sind kompetenter Ansprechpartner im Bereich Beschwerdemanagement.

Ihr Profil:

  • Sie verfügen über eine Ausbildung in einem medizinischem Beruf (MFA, Krankenschwester oder Vergleichbares).
  • Zuverlässiges und organisiertes sowie selbstständiges als auch teamorientiertes Arbeiten liegen Ihnen.
  • Sie zeigen Eigeninitiative, Motivation und sind belastbar.
  • Der Umgang mit dem PC und den gängigen MS Office Anwendungen fällt Ihnen leicht.
  • In der Kommunikation in Wort und Schrift mit Patienten und Kollegen sind Sie stark und treffen den richtigen Ton.
  • Sie sprechen fließend Deutsch, weitere Sprachkenntnisse (z.B. Türkisch und Russisch) sind von Vorteil.
  • Sie können patienten- und serviceorientiert arbeiten.
Berufserfahrung in einer hausärztlichen Praxis von Vorteil.
  • Spaß am Umgang mit Menschen und Patienten
  • Flexibilität, Teamplayer, Organisationsfähigkeit

Wir bieten:

  • leistungsorientierte Bezahlung
  • abwechslungsreiche, anspruchsvolle und interessante Tätigkeit
  • ein modernes MVZ mit offener Unternehmenskultur
  • Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch flexible Arbeitszeitmodelle
  • flache Hierarchien
  • familiäres Betriebsklima
  • interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Einarbeitungszeit für Quereinsteiger
  • flexible Urlaubsplanung
  • teamorientiertes Arbeiten in einem sympathischen Team
  • Übernahme von Kosten für die Kindergartenbetreuung
  • Firmenwagenregelung für alle Mitarbeiter - auch für private Nutzung
  • Fahrtkostenzuschuss
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir bieten Ihnen gerne auch die Möglichkeit einer
Hospitation
. Haben Sie Rückfragen, die wir evtl. auch telefonisch beantworten können? Dann melden Sie sich gerne direkt bei uns unter Telefon: 09 11/ 80 12 92 31.

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