Mitarbeiter Hotline

Ab sofort suchen wir eine engagierte und qualifizierte Persönlichkeit als
Mitglied der REWE Handelsgruppe
MITARBEITER HOTLINE (m/w/d) Für unsere Tochtergesellschaft mbH
Wer wir sind und was wir gemeinsam erreichen möchten: Sie haben Spaß am Umgang mit Menschen und sind ein eifriger Problemlöser? Dann sind Sie als Verstärkung der Telefon-Hotline bei uns genau richtig! Wir koordinieren maßgeblich die Mehrweggetränkelogistik für die REWE-Group. In diesem Zusammenhang stellen wir einen qualifizierten Telefon-Service zur Verfügung, der im Drei-Schicht-System von Montag bis Freitag zwischen 7:00 und 19:00 Uhr besetzt ist. Sie als Kommunikations-Profi sichern die Zufriedenheit unserer Kunden und tragen so zum Unternehmenserfolg bei.

Was Sie bei uns bewegen: Sie… … fungieren als Schnittstelle zu unseren Mitgliedern,
Kunden und Lieferanten … sorgen dafür, dass alle telefonischen Anfragen
korrekt und zuverlässig an die jeweils zuständigen Empfänger übermittelt werden
… verantworten die qualifizierte Bearbeitung von Reklamationen
Womit Sie überzeugen: Sie… … haben eine kaufmännische Ausbildung und
idealerweise Erfahrung im telefonischen Support … verfügen über ein kundenorientiertes und
freundliches Ausdrucksvermögen … schätzen eine teamorientierte Arbeitsweise … sind sicher im Umgang mit MS Office Programmen
Wie Sie sich bei uns bewerben: Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen gerne unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung an: bewerbung@fuer-sie-eg.de. Für Rückfragen steht Ihnen Frau Samira Iven gerne auch telefonisch unter: 0221 16041-106 zur Verfügung.

Was wir bieten:
Agiles Arbeiten, offene Kommunikation & flache Hierarchien
Modernes Equipment & mobiles Arbeiten
Eine Vielzahl an Entwicklungs- & Weiterbildungsmöglichkeiten
Vermittlung von Kinderbetreuungsplätzen
30 Tage Urlaub im Jahr (bei einer 5-Tage-Woche)
Kostenloses Jobticket gute Anbindung an den ÖPNV (schnelle Erreichbarkeit des Kölner HBF)
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