Mitarbeiter kundenservice

Deutsche glasfaser unternehmensgruppe

• Heinsberg

neues Angebot (21/05/2020)

stellenbeschreibung

Job Description Wir haben Großes vor und wollen das Land durch zukunftssichere Glasfasernetze für Internet, Telefonie und Fernsehen digitalisieren. Für unsere Mission brauchen wir Köpfe mit revolutionären Ideen und Macher, die anpacken. Wir suchen für unseren Standort in Heinsberg (Vollzeit, unbefristet ):

Mitarbeiter Kundenservice (m/w/x) Vertriebskoordination Wir haben Großes vor und wollen das Land durch zukunftssichere Glasfasernetze für Internet, Telefonie und Fernsehen digitalisieren. Für unsere Mission brauchen wir Köpfe mit revolutionären Ideen und Macher, die anpacken. Wir suchen für unseren Standort in Heinsberg (Vollzeit, unbefristet ):

Mitarbeiter Kundenservice (m/w/x) Vertriebskoordination Deine Herausforderungen:

• Betreuung und Beratung unserer Kunden zu den aktuellen Breitbandprodukten, der Technik sowie dem Glasfaserausbau * Erfassung und Nachbearbeitung von Kundenaufträgen * Erhebung und Verarbeitung vertragsrelevanter Kundendaten sowie die Stammdatenpflege * Bearbeitung des Posteingangs sowie weiterer Kundenanfragen über unser Ticketsystem Dein Können:
• Kaufmännische Ausbildung oder erste Erfahrungen im Vertrieb (idealerweise von technischen Produkten) * Sicherer Umgang mit allen MS Office-Programmen sowie ein gutes technisches Verständnis * Hohes Maß an Freundlichkeit und Empathie im Umgang mit Kunden * Engagement, Flexibilität, gepflegtes und sicheres Auftreten sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeiten * Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift 60 gute Gründe für Deine Karriere bei Deutsche Glasfaser findest Du hier:

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