Kundenberater (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit

Kundenberater (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit

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Wir freuen uns auf Dich!

Stadtwerke Langen GmbH

Personalabteilung
Weserstraße 14
63225 Langen

Deine Ansprechpartnerin:

Frau Carolin Piecha
Telefon: 06103/595-185
Wir sind die Stadtwerke Langen - innovativer Gestalter der lokalen Energiewende und verlässlicher Versorger für Langen und Egelsbach. Als partnerschaftlicher Kümmerer beliefern wir die Menschen in Langen und Egelsbach auch in Zukunft zuverlässig mit Energie und Wasser. Unseren Erfolg lassen wir in die heimatverbundene Förderung sozialer und kultureller Aktivitäten einfließen. Als energiegeladenes Unternehmen schaffen wir spannende Jobs vor Ort und fördern die Vereinbarkeit von Beruf und Familie. Um die Herausforderungen der Zukunft meistern zu können, wollen wir engagierte Menschen wie Dich!

Zunächst befristet auf 2 Jahre suchen wir ab sofort eine/n:
Kundenberater (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit

Deine Aufgaben:

Verantworten:

du bearbeitest schriftliche, persönliche und telefonische Kundenanfragen serviceorientiert

Abwickeln:

du erfasst Vertragskündigungen und Neuverträge ordnungsgemäß

Erledigen:

du erstellst die Energie- und Wasserabrechnungen und ggf. Rechnungskorrekturen fristgerecht

Betreuen:

du stellst sicher, dass der Datenaustausch und der damit verbundene Lieferantenwechsel umgesetzt ist

Aktualisieren:

korrekte Erfassung der Kundenstammdaten und die Bewegungsdaten im Abrechnungsprogramm

Das bringst du mit:

• abgeschlossene kaufmännische

Berufsausbildung

• Gute

M365-Kenntnisse

sowie

SAP-Kenntnisse

von Vorteil

• Erfahrung im Kundenservice eines Energieversorgungsunternehmen wünschenswert
• Gute

Kommunikations- und Teamfähigkeiten

Darauf kannst du dich freuen:

• Hervorragende Arbeitsbedingungen und eine attraktive Vergütung nach dem Tarifvertrag TV-V sowie ein 13. Monatsgehalt
• flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Fortbildungsmöglichkeiten
• Energiegeld
• Kostenloses Premium-Jobticket
• Zuschuss Leasing-Rad, Diensthandy
• Essensgeldzuschuss, Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Betriebsrente bei der ZVK Darmstadt

Genau dein Job? Dann möchten wir dich schnellstmöglich kennenlernen!
Bitte sende deine Bewerbung über unser Online Formular unter
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