Sachbearbeiter im Backoffice

Vr Payment - Ettlingen - 26-04-2022 zur Vakanz  

Für unser Team Issuing Backoffi ce in der Abteilung Issuing Service mit Sitz in Ettlin- gen suchen wir
Sachbearbeiter im Backoffi ce (m/w/d) in Vollzeit, befristet auf 1 Jahr
Wir sind einer der führenden Payment Provider Deutschlands und einziger Full-Service-Anbieter in deutscher Bankenhand. Als Spezialist für bargeldloses Bezahlen der Genossenschaftlichen FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken entwickeln wir innovative Lösungen für den On- und Offl ine-Handel. Vom Netz- betrieb über Kartenakzeptanz bis hin zu innovativen In-App-Lösungen bieten wir das gesamte Spektrum moderner Zahlungslösungen. An den Standorten Frankfurt am Main und Ettlingen arbeiten mehr als 380 Mitarbeiter:innen für das E-Geldinstitut. VR Payment ist ein Unternehmen der DZ BANK Gruppe.

Ihre Aufgaben • Schriftliche und telefonische Beratung und Beantwortung von Kundenanfra-
gen und Bearbeitung von allgemeinen Reklamationen in dem zugewiesenen Fachgebiet
  • Erfassung und Pfl ege von Stammdaten (Karten- und Kundendaten) • Durchführung von Plausibilitätsprüfungen sowie Änderungen von karteninha-
berbezogenen Einstellungen im Autorisierungssystem • Schriftlliche Beantwortung von Behördenanfragen • Bearbeitung der Post sowie des Dokumentenmanagements • Aufnahme, Klärung und Abwicklung von Sonderauftragsbearbeitungen • Teamübergreifende Unterstützung bei der Abarbeitung von Backoffi ce-Ge-

schäftsvorfällen
Ihre Qualifi kationen Fachlich • Kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifi kation • Berufserfahrung in vergleichbarer Tätigkeit • Gute Kenntnisse im Bereich Issuing wünschenswert Persönlich • Stark ausgeprägtes Kommunikationsgeschick sowie Kunden- und Serviceorien-

tierung • Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeit • Selbstständige, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
Was Sie von uns erwarten dürfen Wir geben Mitarbeitenden den Freiraum, die Mittel und den Teamzusammen- halt, Ideen umzusetzen. Gemeinsam mit Ihnen gestalten wir die Zukunft des Bezahlens. Dazu haben unsere Führungskräfte die Verantwortung, Ihnen den Gestaltungsspielraum entsprechend Ihrer Persönlichkeit und Ihnen die passen- den Aus- und Weiterbildungen zu sichern. Wir glauben als Unternehmen in der Genossenschaftlichen FinanzGruppe an eine ausgewogene Work-Life-Balance, um im Job richtig gut zu sein. Dazu kommt unsere Auswahl an sozialen Leistun- gen.

Bitte senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung per Mail an bewerbung@vr-payment.de, Herrn Thomas Mayer Lassen Sie uns Ihren Gehaltswunsch wissen und wann Sie frühestens bei uns anfangen können.

Wenn Sie Fragen haben, rufen Sie uns gern an: Thomas Mayer, Telefon: 0721 1209-6509
VR Payment GmbH | Saonestraße 3a | 60528 Frankfurt am Main | Telefon: 0721 1209-0
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