Telefonischer sachbearbeiter

• Mannheim, Universitätsstadt

neues Angebot (14/03/2020)

stellenbeschreibung

Job Description Stellenbeschreibung Sie sind Kundenbetreuer aus Leidenschaft und suchen eine neue Herausforderung? Kommen Sie zu Randstad. Unsere Marke ist ein Versprechen. Für unsere Kunden und Mitarbeiter stehen wir für unseren Anspruch, gemeinsam weiterzukommen - auf menschliche Art. Wir finden auch für Sie den richtigen Job in Ludwigshafen, Heidelberg oder Mannheim Das dürfen Sie erwarten * Eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung angelehnt an den Tarifvertrag (BAP/DGB) * In der Regel einen unbefristeten Arbeitsvertrag und die Erstattung von Fahrtkosten * Mehr als 200 kostenlose Online-Kurse z. B. im Bereich Kommunikation und MS Office * Integration schwerbehinderter Kandidaten * Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende * Kompetente Ansprechpartner vor Ort in den Niederlassungen * Ausbau der Berufserfahrung durch Einsatz in verschiedensten Aufgabenbereichen * Monatlich wechselnde Rabattaktionen, z. B. bei Hotelketten, Fluglinien & Elektronikartikeln Ihre Aufgaben * Schriftliche und telefonische Beantwortung eingehender Kundenanfragen * Dokumentation der Gespräche und Anliegen * Bearbeitung der anfallenden Korrespondenz * Verwaltung und Pflege der Vertriebsdatenbanken * Verfolgung aller kundenbezogenen Vorgänge bis zur termingerechten Erledigung Unsere Anforderungen * Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder relevante Berufserfahrung in dertelefonischen Kundenbetreuung * Kenntnisse im Kundenservice bzw. Customer Service von Vorteil * Routinierter Umgang mit MS Office und bestenfalls mit einem ERP-System * Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift * Engagement, Ausdrucksgewandtheit, Loyalität und eine hohe Serviceorientierung Ihr Kontakt Contact address Frau Ines Seipel 68161 Mannheim Kontaktdetails tel:

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Telefonischer sachbearbeiter (m/w/d) in mannheim
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