Onsite IT-Techniker 2nd Level (m/w/d) (BBBH648628) Darmstadt

Wir suchen Dich, als
Onsite IT-Techniker 2nd Level
(m/w/d) für unseren Kunden
Bechtle
in
Darmstadt
.

Das sind Deine Aufgaben:

• Annahme, Bearbeitung und Dokumentation der Störungen über ein Ticketsystem oder Mail im Service Desk 
• Nacharbeiten und Fehlerbeseitigungen
• Einweisung der Anwender bzgl. der Nutzung der Software
• Detaillierte Dokumentation der Arbeitsvorgänge
• Active Directory

Das bringst du mit:

• Windows Betriebssystem Know-How
• Ticketsystem, Tickethandling, Ticketdokumentieren und Pflegen
• Passwort-Reset, Gruppen, Postfach und Softwareberechtigung der Anwender
• Sehr gute deutsche Kommunikation in Wort und Schrift, mindestens Level C2 des Goethe Institut
• Erfahrung mit Active Directory – Nutzung und fundierte Kenntnisse der Tools zur Lösung von Zugriffsproblemen
• Erfahrungen in Service Desk und Remote Arbeiten
• Detaillierte Kenntnisse in Ticketsystemen

+ Wir freuen uns auch auf deine Bewerbung, wenn du die oben genannten Kriterien nicht zu 100% erfüllst +

Dich erwartet:

• Eine unbefristete, wirtschaftlich sichere und langfristig orientierte Anstellung
• Regelmäßige interne und externe Weiterbildungen
• Ein Deutschlandticket und JobRad-Angebote für die bequeme Fahrt zur Arbeit
• Flache Hierarchien und eine offene Kommunikation
• Eine Teamküche und eine Kantine
• Regelmäßige Teamevents
• 30 Tage Urlaub + 4 Brauchtumstage
• Wöchentlich frisches Obst sowie Kaffee, Tee und Wasser so viel Du möchtest

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