IT Business Process Manager

Am Standort Düsseldorf, Flensburg

DAS SIND IHRE AUFGABEN:

• Weiterentwickeln und Vereinheitlichen der Prozess-, Daten- und Applikationsmodelle in Kooperation mit System- und Datenarchitekten sowie Fachexperten
• Steuern von Mitarbeiten in komplexen simultan laufenden Projekten zur Prozess-Digitalisierung sowie zur Implementierung der oben genannten Zielmodelle
• Durchführen und Unterstützen von bereichsübergreifenden Abstimmungen zur Einführung und konsequenten Umsetzung relevanter Standards
• Konzeptionieren, Durchführen und Trainieren der Prozessmethodik
• Best Practice Sharing intern wie extern

DAS WÜNSCHEN WIR UNS:

• Erfolgreich abgeschlosses Studium oder vergleichbare Ausbildung im IT-/TK Bereich
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Gebiet der Prozess- und Anforderungsanalyse im Telekommunikationsumfeld
• Mehrjährige Erfahrung in der Anwendung des Framworks in Digitalisierungs- und Re-Engineering-Projekten
• Fundiertes Know-How des eTOM-Frameworks und nahestehender Modelle (insbes. SID, TAM)
• Kenntnisse und Verständnis zeitgemäßer Digitialisierungsansätze in Prozessen
• Sehr gute Kenntnisse von BSS und OSS-Systemen für TK Service Provider
• Kenntnisse in Prozessdokumentation mittels Signavio
• Organisationstalent, prozess- und lösungsorientiertes Denken und Handeln
• Ausgeprägte Eigenmotivation verbunden mit hoher sozialer Kompetenz und der Fähigkeit, moderierend zu vermitteln
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. Level B1)

Wir bieten Ihnen spannende und herausfordernde Aufgaben in einem dynamischen Umfeld. Erleben Sie ein starkes, nachhaltiges Wachstum in einem internationalen Konzern – mit einer Kultur der Wertschätzung in einem hervorragenden Arbeitsklima.

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