Spezialist it-support / user helpdesk

Hays - via Jobtome - Stadtkreis Ulm - 13-03-2020 zur Vakanz  

neues Angebot (13/03/2020)

stellenbeschreibung

Job Description Meine Aufgaben * Analysieren und Klassifizieren von eingehenden IT-Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich * Selbstständiges Lösen von IT-Problemen der Anwender, bei tiefer gehenden Problemen Weiterleitung an die entsprechenden Supportstufen * Problemverfolgung mit Sicherstellung des Serviceniveaus * Dokumentation der Lösungsschritte * Betreuung der Serverlandschaft * Anlegen und Verwalten von Active-Directory-Objekten * Überwachung und Administration der virtuellen Server (VMware) und Terminalserverumgebung (Citrix) Meine Qualifikationen * Abgeschlossene IT-technische Ausbildung oder gleichwertige Kenntnisse * Erfahrung im Kunden- oder Anwendersupport * Kenntnisse in Microsoft-Windows-Betriebssystemen (Server / Client) sowie Office-Produkten * Dienstleistungs- und Serviceorientierung * Gelassenheit, Belastbarkeit und Teamfähigkeit * Selbständigkeit und Verantwortungsbewusstsein * Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse Meine Vorteile * Betreuung im laufenden Projekt durch unser Team * Eine unbefristete Anstellung * Hays ermöglicht den Einstieg bei innovativen Unternehmen * Sicherheit durch den fairen Tarifvertrag des iGZ-DGB Über Hays IT-Spezialisten haben gute Karten - denn Hays sucht für Unternehmen aus der Wirtschaft und dem öffentlichen Sektor engagierte Experten, die gerne über den eigenen Tellerrand blicken und an ihren Herausforderungen wachsen. Wir stellen sicher, dass Sie von unserer langjährigen Erfahrung in der IT-Personalvermittlung profitieren und mit uns passende Aufgaben finden - und das völlig kostenfrei für Sie. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Projekte und Positionen. Mein Kontakt bei Hays Mein Ansprechpartner Kerim Sahin Referenznummer 471014/1 Kontakt aufnehmen Telefon:

+49-711-34229 - 216 E-Mail:

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