Sachbearbeiter im customer service
Chesterton international gmbh
- Ismaning
stellenbeschreibung
Job Description Spannende Aufgabe als Sachbearbeiter im Customer Service (m/w/d) für ein international agierendes Unternehmen Chesterton International GmbH als Teil von A. W. Chesterton ist einer der Weltmarktführer im Bereich industrieller Dichtungssysteme, Schmierstoffen und Beschichtungen. Mit unseren Produkten setzen wir Maßstäbe und wachsen stetig weiter. Teamarbeit ist ein essentieller Bestandteil der Unternehmenskultur, wobei die Mitarbeiter als Schlüssel für den Erfolg angesehen werden. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n) Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) in Vollzeit In unserem Unternehmen erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben sowie ein ideales Umfeld für Ihre berufliche und persönliche Entwicklung. Wir suchen Menschen, die etwas bewegen wollen und sich mit ihrer Arbeit identifizieren! Ziele der Position Sie agieren als kompetenter Ansprechpartner in allen Phasen von Beratung und Auftragsabwicklung. Ihre Aufgaben - Bearbeitung von technischen Kundenanfragen mit Angebotserstellung, Auftragsbearbeitung und -überwachung - Anlage von speziellen Stücklisten und Profilen für OEM's - Enge Zusammenarbeit mit Application Engineering und dem technisch ausgerichteten Außendienst - Abstimmung mit der Produktion vor Ort - Reklamationsbearbeitung (Case Management) - Sicherstellung der Kundenzufriedenheit Fachliches Anforderungsprofil - Kaufmännische Ausbildung mit technischem Hintergrund oder vergleichbar - Berufserfahrung im Customer Service eines produzierenden Betriebes wäre wünschenswert - Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Gute Kenntnisse der MS-Office Programme - Erfahrung mit dem Umgang gängiger ERP-Systeme (zB.
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microsoft ax2012) ihr profil - sie überzeugen mit kontakt- und kommunikationsstärke auf allen hierarchieebenen, sind ein kooperativer teamplayer mit durchsetzungsfähigkeit und zeichnen sich durch eine ausgeprägte
"hands-on"
- mentalität aus. - als erfolgs- und zielorientierte persönlichkeit schätzen sie ein hohes maß an eigenverantwortlichkeit - sie behalten auch in stresssituationen einen klaren kopf - sie arbeiten gerne in einem internationalen umfeld menschliches anforderungsprofil - teamfähigkeit - zielorientierung - multikulturelle einstellung - kreativität - emotionale intelligenz package - attraktives vergütungspaket - individuelle altersversorgung - regelmäßige fortbildung - firmeneigene parkplätze es erwarten sie eine interessante, abwechslungsreiche aufgabe an einem zukunftssicheren und modernen arbeitsplatz in einem innovativen umfeld mit guten entwicklungsperspektiven und freundlichen kollegen, die eine angenehme arbeitsatmosphäre und unterstützung schaffen. sie erhalten eine umfassende einarbeitung im vertrieb. sollten wir ihr interesse geweckt haben, freuen wir uns auf ihre vollständigen und aussagefähigen bewerbungsunterlagen mit angabe ihrer gehaltsvorstellung, möglichem einstiegstermin sowie der referenznummer yf4497001 an:
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