Prozesskoordinator

Innerhalb der Allgeier Experts sind wir der Spezialist für Personaldienstleistung in den Bereichen IT und Engineering. Unser Ziel ist es, Sie mit Unternehmen aus der Wirtschaft, dem öffentlichen Sektor sowie IT Dienstleistern zu verbinden. Auf diesem Weg möchten wir Sie als zuverlässiger Partner begleiten und Sie bei Ihrem nächsten Karriereschritt unterstützen. Unser Ziel ist Ihre Zukunft!

Für unseren renommierten Kunden aus dem

öffentlichen Dienst

suchen wir am Standort

Hamburg

oder

Altenholz

zum

nächstmöglichen Zeitpunkt

einen

Prozesskoordinator (m/w/d)

.

Prozesskoordinator (m/w/d)

Ref.Nr.: 39684 (Bitte bei der Bewerbung mit angeben)

Ihre Aufgaben

• Unterstützung des Incident-, Change- und Problem-Management
• Steuerung der ITIL-Prozesse und Unterstützung bei der Nutzung des Tools „ITSM-Suite“
• Koordinierung der Changebearbeitung
• Steuerung der Eskalationen
• Mitwirkung bei der Optimierung und Weiterentwicklung der ITIL-Prozesse und unterstützender Tools

Ihr Profil

• Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. IT-Systemkaufmann (m/w/d), Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)) oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung
• Erfahrung im Incident-, Change- und Problem-Management
• Kenntnisse der ITIL sowie erste Erfahrungen mit den Tools ITSM-Suite, ARS Remedy oder anderen Ticket-Systemen wünschenswert
• Aufgrund einer Sicherheitsüberprüfung ist innerhalb der letzten fünf Jahre ein fester Wohnsitz in Deutschland Voraussetzung
• Ein einwandfreies Führungszeugnis ist selbstverständlich

Wir bieten

Wir sind auch während der weltweiten Corona-Pandemie weiter für Sie da!

Vorstellungsgespräche beispielsweise können über viele Kanäle wie Telefon, Skype oder Microsoft Teams durchgeführt werden.

• Wir ermöglichen Ihnen den Einstieg in ein erfolgreiches Unternehmen
• Wir garantieren Ihnen leistungsgerechte und i.d.R. übertarifliche Bezahlung
• Sie bekommen Zugang zu einer breitgefächerten Berufspraxis und Berufserfahrung
• Sie haben einen festen Ansprechpartner in unserer Niederlassung, der Sie betreut
• Regelmäßig stattfindende Mitarbeiterveranstaltungen
• Profitieren Sie von Prämienprojekten wie z.B. "Mitarbeiter werben Mitarbeiter"
• Als Mitarbeiter erhalten Sie exklusive Rabatte im Allgeier Einkaufsportal

INTERESSIERT?

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Auch wenn dieses Jobangebot nicht zu 100% zu Ihnen passt, geben Sie uns bitte trotzdem die Chance, Sie kennenzulernen.
WIR FREUEN UNS AUF SIE!

Allgeier Experts Pro GmbH

Bauhausplatz 4
80807 München
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Sarah Widmann
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+49 89 993910 77
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