Sales Support

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir zur Unterstützung der Abteilung Vertriebsinnendienst eine/einen:
Mitarbeiter (m/w/d) Inside Sales Support B2B/B2C

Aufgaben:
⎯ Telefonischer und schriftlicher Multilevel Customer Service ⎯ Selbständige Auftragsbearbeitung mit Terminüberwachung ⎯ Betreuung von Handelsagenturen und Außendienstmitarbeiter*innen im gesamten Bundesgebiet

und Kundenneuanlagen ⎯ Pflege der Kundenstammdaten ⎯ Erstellung von Angeboten und Jahresvereinbarungen mit B2B Kund*innen ⎯ Betreuung von Onlinekunden und Content-Management ⎯ Überprüfung der Preis- und Konditionsdateien ⎯ Reklamations- und Retourenmanagement ⎯ Erstellung von Gutschriften ⎯ Abrechnung jährlicher Rückvergütungen und Boni für Kund*innen

Sie sollten:
⎯ eine freundliche, aufgeschlossene Persönlichkeit sein
⎯ eine kaufmännische Ausbildung haben oder eine vergleichbare Qualifikation z.B. in der Gastronomie
⎯ selbstständig und proaktiv arbeiten können
⎯ mit allen Windows Office Programmen vertraut sein ⎯ bestenfalls das ERP System Microsoft Dynamics Navision beherrschen ⎯ ein/e zuverlässige/r Teamplayer/in sein, mit Freude an einem hohen Maß an Servicebereitschaft ⎯ flexibel, verbindlich und belastbar sein ⎯ idealerweise erste Erfahrungen im Umgang mit Onlinekunden haben

Suchen Sie eine abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit in einem spannenden Umfeld?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, vorzugsweise per E-Mail
an unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und
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