Mitarbeiter Im Kundenservice

Grafton deutschland gmbh

• Frankfurt Am Main

neues Angebot (01/08/2020)

stellenbeschreibung

Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) - Unbefristetes Arbeitsverhältnis ab sofort in Vollzeit in Frankfurt am Main
Ab sofort in Vollzeit in Frankfurt am Main
Grafton rekrutiert im Auftrag seiner Kunden europaweit Fach- und Führungskräfte.
Ihre Aufgaben

• Die Betreuung und Beratung von Privat - und Geschäftskunden gehört zu deinem Aufgabenbereich
• Du beantwortest alle Kundenfragen im 1st Level Support per Telefon oder E-Mail als Mitarbeiter im Kundenservice
• Vertragsfragen, Rechnungsklärung. Rufnummermitnahme, Kündigung, Klärung technischer Fragen sowie die Unterbreitung von Vertragsangeboten fällt in dein Aufgabengebiet

Ihr Profil

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Idealerweise verfügst Du über Erfahrung in der telefonischen oder direkten Kundenbetreuung als Mitarbeiter im Kundenservice
• Quereinsteiger aus anderen Serviceberufen sind herzlich willkommen
• Du behältst den Überblick, auch in stressigen Situationen und hast eine gewissenhafte Arbeitsweise

Unser Angebot

• Bei uns hast Du die Möglichkeit Dich weiter zu entwickeln als Mitarbeiter im Kundenservice
• Du kannst Dich über ein unbefristetes Arbeitsverhältnis sowie ein garantiertes Festgehalt freuen
• Außerdem bieten wir Dir eine freundliche Arbeitsatmosphäre und regelmäßige Teamevents
• Des Weiteren stehen Dir Getränke und frisches Obst zur freien Verfügung

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