Einsatzleiter IoT After Sales (m/w/d)

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Die EMAG Gruppe ist einer der bedeutendsten Hersteller multifunktionaler Fertigungssysteme für die Bearbeitung präziser Metallteile. Ob Drehmaschinen, Schleifmaschinen, Verzahnungsmaschinen, Laserschweißmaschinen, Härtemaschinen oder elektrochemische Metallbearbeitung – die EMAG Gruppe bietet für nahezu jeden Anwendungsfall maßgeschneiderte und innovative Fertigungslösungen auf höchstem Niveau. Einsatzleiter IoT After Sales (m/w/d) Bereich After Sales / Service Einstiegsart Berufserfahrene (m/w/d) Standort Salach Detailbeschreibung Ihr Aufgabengebiet: Technische Planung und Koordination von Service- und Projekteinsätzen. Überwachung und Steuerung der Projekte in Bezug auf die Termin-, Qualitäts- und Budgetziele von der Auftragsübergabe bis zur Endabnahme Führen der Kundenkommunikation sowie Team- und Projektgesprächen Technische Führung von 2-5 Mitarbeitern Schnellstmögliche Störungsbeseitigung durch effizienten Einsatz und Planung Service-/Projektleitung in Abstimmung mit den Kunden Aktiver Vertrieb von IoT Dienstleistungen und IoT Produkten Zuständig von der Angebotserstellung bis hin zur Rechnungsstellung Rückmeldung der Reklamationen/Wünsche der Kunden an EMAG, um Produktverbesserungen zu erreichen Ihre fachliche und persönliche Qualifikation: Abgeschlossene Berufsausbildung im technischen Bereich mit zusätzlicher Weiterbildung (Meister, Techniker) bzw. vergleichbarer Abschluss Mehrjährige Berufserfahrung im Maschinenbau sowie im Service/Projektmanagement wünschenswert Sicherer Umgang mit technischen Zeichnungen, Schaltplänen und Stücklisten Kenntnisse im Umgang mit den Microsoft Office-Anwendungen und SAP Erfahrung in der Inbetriebnahme sowie Steuerungstechnik (Siemens 840DSL, Fanuc32i) Unternehmerisches und betriebswirtschaftliches Denken und Handeln Hohes Engagement, ausgeprägte Lösungsorientierung sowie ein Organisationstalent Nachhaltige und vertrauensbildende Kommunikationsfähigkeit Selbstständige und flexible Arbeitsweise Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Reisebereitschaft Ansprechpartner EMAG Maschinenfabrik GmbH Frau Gabler Tel.: +49 7162 17-4116

www.emag.com
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