Werkstudent Customer Care (w/m/d)

Werkstudent Customer Care (w/m/d) 

Du hast oder suchst Erfahrung in der Kundenbetreuung bzw. eine neue Herausforderung?
Bei uns hast Du die Möglichkeit, in einem dynamischen, jungen Unternehmen mit Deinen Aufgaben zu wachsen. Wenn Du eine Hands-on-Mentalität mitbringst, in einem jungen, unbürokratischen Unternehmen mit viel Gestaltungsmöglichkeiten arbeiten möchtest und Wert auf eine gesunde Work-Life-Balance legst, bist Du bei uns richtig.

Über uns

pharma4u ist eine digitale Speerspitze der Avoxa Mediengruppe. Wir entwickeln und betreiben sehr erfolgreich digitale Dienste für Pharmaziestudierende sowie die deutschen Apotheken. In den vergangenen Jahren haben wir mehrere webbasierte Anwendungen sowie Apps im Markt platziert und inzwischen über 10.000 Kunden.

Wir suchen Dich!

• Du bist Teil unseres Vertriebsteams und betreust unsere Kunden.
• Du empfängst Kundenanfragen über unsere Kommunikationskanäle via Telefon und Mail.
• Du stehst den Kunden bei Reklamationen zur Verfügung.
• Du bekommst Einblick in andere Bereiche wie Softwareentwicklung, Webdesign, strategische Planung, Marketing und Kommunikation.

Dein Profil:

• Du bist Student (in) im Bereich Wirtschaft, Kommunikation oder Geisteswissenschaften.
• Du bringst evtl. Berufserfahrung im Kundenservice oder einem ähnlichen Bereich mit.
• Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und bist ein Organisationstalent.
• Du bist kommunikativ mit einem offenen und freundlichen Wesen und hast Spaß am direkten Kontakt mit den Kunden.
• Du besitzt eine hohe Teamfähigkeit und Flexibilität.
• Du hast ein sehr gutes Sprachgefühl und verfügst über hervorragende Deutschkenntnisse.
• Digitale Affinität und sehr gute Kenntnisse im Bereich EDV runden dein Profil ab.

Wir bieten Dir:

• Einen interessanten Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeiten und attraktiver Vergütung.
• Einblicke in ein interessantes Berufsumfeld mit guten Perspektiven nicht nur für angehende Pharmazeuten.
• Ein schönes, modernes Büro direkt am Max-Weber-Platz, mit dem ÖPNV in nur wenigen Minuten vom Hauptbahnhof oder Ostbahnhof zu erreichen.
• Eine sinnerfüllte Tätigkeit, die einen Beitrag zu einer besseren Gesundheitsversorgung leistet (Danke, Apotheke).
• Ein Arbeitsumfeld mit freundlicher und einladender Atmosphäre, sowie ein großer Zusammenhalt in unserem Team.
• Kostenfreie Getränke und frisches Obst.
• Mit unseren flachen Hierarchien bieten wir Dir viel Freiraum für die persönliche Entwicklung und Mitgestaltung. Werde Teil einer Start-up-Kultur in einem dennoch etablierten Unternehmen mit sicherem Arbeitsplatz. 

Zeitraum und Einsatzort: ab sofort in München-Haidhausen
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