Servicecenter-Mitarbeiter

Arbeitsort: Springe

Stellen-ID: 14542

Für unseren namhaften Kunden suchen wir am Standort
Springe
einen telefonischen
Kundenberater
(m/w/d) in
Vollzeit
für die
Inbound
Beratung im Bereich Fasion & Lifestyle.

Ihre Aufgaben​

• Sie sind verantwortlich für die telefonische sowie schriftliche Kundenbetreuung
• Sie begleiten den Kunden bei der Bearbeitung ihrer Anfragen
• Sie übernehmen die Anliegen der Kunden und betreuen das Kundenbeziehungsmanagement
• Sie erfassen und pflegen Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten

Ihr Profil

• Sie haben Freude an der Beratung und Betreuung von Kunden
• Sie sind kommunikationsstark und serviceorientiert
• Sie beherrschen eine der folgenden Servicesprachen in Verbindung mit Deutsch und/ oder Englisch: Niederländisch oder Französisch fließend in Wort und Schrift
• Sie besitzen idealerweise gute PC und Microsoft-Office Kenntnisse
• Sie haben Spaß im Team zu arbeiten!
• Sie sind bereit im Schichtmodell zu arbeiten

Das erwartet Sie

• Wir bereiten Ihre Bewerbungsunterlagen professionell auf, um Sie bestmöglich bei unserem Kunden zu präsentieren
• Selbstverständlich wird Ihre Bewerbung vertraulich behandelt und Ihr Profil erst nach Rücksprache mit Ihnen bei unserem Kunden vorgestellt
• Eine transparente Bezahlung ist uns besonders wichtig und erfolgt nach der BAP/DGB-Tarifgemeinschaft (11€/h)
• Persönliche Betreuung wird bei uns gelebt: Wir kümmern uns individuell um Ihre Anliegen

Auf dem Postweg eingegangene Bewerbungsunterlagen werden nicht zurückgesandt.
Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.
Bitte verwenden Sie vorrangig unser
, da wir so Ihre Bewerbung unmittelbar bearbeiten können. Alternativ können Sie sich auch per E-Mail unter Angabe der jeweiligen Stellen-ID bewerben.

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