It-Kundenbetreuer
Randstad deutschland
- Saarlouis
stellenbeschreibung
Job Description Ihre Karriere ist kein Zufall! Profitieren Sie von unserem einzigartigen Netzwerk zu Personalentscheidern der Region. Seit nunmehr 50 Jahren bringen wir Fachkräfte und Unternehmen passgenau zusammen. Zur direkten Personalvermittlung suchen wir am Standort Saarlouis aktuell einen Spezialisten für den IT-Support. Ihre Aufgaben - Betreuung der Ansprechpartner in allen IT-Fragen - Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem - Weiterleitung von Störungen an nachgelagerte Einheiten (3rd-Level-Support) - Unterstützung von IT-Projekten - Kontinuierliche Optimierung der Betriebsprozesse und -strukturen Unsere Anforderungen - Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung aus dem IT-Umfeld - Erste Berufserfahrung im Bereich IT-Support ist von Vorteil, Berufsanfänger mit ausgeprägter IT-Affinität sind herzlich willkommen - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Ausgeprägte Dienstleistungs- und Beratungsorientierung - Offenheit und Begeisterung für neue Systeme sowie IT generell - Kommunikationsfähigkeit und Teamorientierung Das dürfen Sie erwarten - Übertarifliche Entlohnung je nach Qualifikation und Berufserfahrung - Attraktive Sozialleistungen, wie z. B. Urlaubs- und Weihnachtsgeld - Interessensvertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat - Die Stelle ist dauerhaft zu besetzen;es bestehen gute Chancen auf Übernahme - In der Regel einen unbefristeten Arbeitsvertrag - Monatlich wechselnde Rabattaktionen, z. B. bei großen Versandhäusern, Hotelketten, Fluglinien, Modehäusern und vielem mehr - Integration schwerbehinderter Kandidaten
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