Sachbearbeiter Reklamations- und Retourenbearbeitung

Geschäftsbereich:

Qualitätsmanagement |

Einsatzort:

Lengerich |

Vertragsart:

Feste Anstellung |

Beginn:

ab sofort

WIRKEN & HANDELN

Als Sacharbeiter *in der Reklamations- und Retourenbearbeitung in der Qualitätssicherung sorgen Sie dafür, dass das Qualitätsniveau immer hoch ist!

• Sie bearbeiten Störungen und ermitteln deren technische Ursache im Rahmen der Reklamationsbearbeitung.
• Weiterhin prüfen Sie Bauteile nach Zeichnungsvorgaben und bewerten die Übereinstimmung mit den technischen Anforderungen.
• Sie analysieren technische Sachverhalte und beschreiben diese nachvollziehbar mit Bezug zu technischen Spezifikationen.
• Sie bearbeiten Retouren von defekten Bauteilen oder Reparaturen aus dem Kundenumfeld.
• Im Rahmen der Retourenbearbeitung identifizieren und bewerten Sie Bauteile und klären und koordinieren die weitere Verwendung und Verarbeitung.
• Sie nutzen SAP sowohl zur Reklamationsabwicklung über Qualitätsmeldungen als auch zur Retourenbearbeitung.

WÜNSCHENSWERT & HILFREICH

• Sie bringen eine abgeschlossene technische Ausbildung als Industriemechaniker *in, Energieelektroniker *in oder Zerspanungsmechaniker *in mit und besitzen idealerweise erste Berufserfahrung.
• Sie zeichnet ein hohes technisches Verständnis aus.
• Ihre Arbeitsweise ist selbstständig und eigenverantwortlich mit hoher Eigenmotivation.
• Konflikt- und Kommunikationsfähigkeit zählen Sie ebenso zu Ihren Stärken wie Teamfähigkeit.
• Sie besitzen Kenntnisse in den gängigen PC-Anwendungen (MS Office).
• Ein sicherer Umgang mit SAP ist wünschenswert.

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