Call Center Agent

Arbeitsort: Bochum

Stellen-ID: 14586

Wir suchen Dich für den Standort
Bochum
als
Call Center Agent (m/w/d)
in
Vollzeit oder Teilzeit
(mind. 30 Std./Woche) für
verschiedene Projekte
.
Auch für Dich ist etwas dabei.

Deine Kernaufgaben

Du bist verantwortlich für die telefonische sowie schriftliche Kundenbetreuung
Du berätst die Kunden souverän bei deren Anfragen
Du nimmst Dich der Anliegen an und stellst die Kundenzufriedenheit sicher
Du erfasst und pflegst Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten

Dein Profil

Du hast Freude an der Beratung und Betreuung von Kunden
Du zeichnest Dich durch Kommunikationsstärke und durch eine serviceorientierte Arbeitsweise aus
Du bringst gute PC-Kenntnisse mit
Du besitzt sehr gute
Deutschkenntnisse
in Wort und Schrift, gute
Englischkenntnisse
sind wünschenswert
Motivation und zeitliche Flexibilität sind für Dich selbstverständlich

Das erwartet Dich

Du bekommst eine professionelle und
bezahlte
Schulung
vor Ort beim Kunden

• Du arbeitest in kleinen motivierten Teams

Auf Dich wartet ein
unbefristeter Arbeitsvertrag
mit der Option auf Übernahme durch den Kunden innerhalb der Probezeit
Du erhältst
Urlaubs- und Weihnachtsgeld

• Dich erwartet eine

übertarifliche Bezahlung

nach dem BAP/DGB Tarifvertrag,

mindestens 11,00 €/brutto pro Stunde

(plus Projektzulagen für High Class Technical Support) und Zuschläge für Sonntags-, Feiertags- und Nachtarbeit (bei 24/7 Schichtbereitschaft)

• ​Für die ersten

drei Monate

bei uns unterstützen wir Dich zusätzlich mit einem

Fahrtkostenzuschuss

in Höhe von

50,- Euro/Monat

Auf dem Postweg eingegangene Bewerbungsunterlagen werden nicht zurückgesandt.
Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.
Bitte verwenden Sie vorrangig unser
, da wir so Ihre Bewerbung unmittelbar bearbeiten können. Alternativ können Sie sich auch per E-Mail unter Angabe der jeweiligen Stellen-ID bewerben.

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