L3 support engineer - network

neues Angebot (21/05/2020)

stellenbeschreibung

Job Description L3 Support Engineer - Network (m/w/d) - Braunschweig Looking for the next step in your career? Enjoy a challenge? Do you have an ambition for innovation? Want to make a difference? If you join our growing global team, you'll be working for an industry leader with offices across five continents, in over 47 countries and more than 28 000 employees. You will work with some of the leading world brands across the Fortune 100 and Fortune 500 companies - who are all relying on Dimension Data to help them use the power of technology to achieve their ambition in this digital era. You'll be part of a team who's passionate about making a difference to the way technology shapes how we live and work - whether it's protecting the rhino, connecting the G20 Summit, or revolutionising cycling, giving you the opportunity to do great things. You'll be joining a Global Top Employer, recognised for investing in talent because people are at the heart of our success. You provide the skills, passion and ideas, and we'll provide the platform to realise your ambitions. Great talent. Great teams. Great work. Great opportunities. Want to be part of our team? Zum Ausbau unserer Services suchen wir zum nächstmöglichen Zeitraum einen Level 3 Support Engineer - Network (m/w/d) in Braunschweig. Bei dieser spannenden Tätigkeit werden Sie überwiegend in einem Großkundenprojekt tätig sein und ein eigens für den Großkunden tätiges Serviceteam kompetent mit Ihrer Expertise unterstützen. Im Mittelpunkt Ihrer Tätigkeit steht hierbei die Unterstützung des Kunden bei der Serviceerbringung im Umfeld LAN, WLAN, WAN sowie Systemmanagement. What you'll be doing Ihre Aufgaben * Remote Administration der Netzwerk und Security Lösung und Landschaft (siehe SDC) * vollverantwortlicher Betrieb der Netzwerk Lösung * Durchführung von komplexer Entstörmaßnahmen * Durchführung von MACD's, komplexer Changes, Releases * komplexes Problem Management * Availability und Capacity Mgmt * ITSCM * Management System Betrieb (Prime, WLAN Controller, Cacti) Ihr Profil * Mindestens drei Jahre relevante Berufserfahrung in aktuellen LAN, WLAN & WAN Technologien des Herstellers Cisco * Einen technischen Berufsabschluss oder Fach-/Hochschulabschluss (oder eine vergleichbare Qualifikation) können Sie vorweisen * Gute Kenntnisse im Bereich Troubleshooting und Instandsetzung von Netzwerk Komponenten (LAN, WLAN, Network Security, etc. ) insbesondere des Herstellers Cisco * Gute Kenntnisse in den Bereichen Routing, Switching, Network Security, Load Balancing * Erfahrung im Bereich Krisen und Problem Management, Fähigkeit zur Bewältigung von Krisensituationen * Gute Kenntnisse über die Produkte und Technologien der Ausrüster im Bereich Netzwerk und Network Security (Cisco, Palo Alto) * Erfahrung in der Durchführung von Projekten im Bereich Netzwerk (LAN, WLAN, Security, etc. ) * Erfahrung in der Erstellung von Design und Konzepten im Bereich Netzwerk (LAN, WLAN, Security, etc. ) * Zertifizierungslevel CCNP oder vergleichbar * Zertifizierungslevel ITIL® Foundation oder vergleichbar * Strukturiertes Vorgehen verbunden mit einer ergebnisorientierten Arbeitsweise, insbesondere bei der Problemanalyse * Einen technischen Fach- oder Hochschulabschluss oder eine vergleichbare Qualifikation können Sie vorweisen * Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung verbunden mit guten Umgangsformen und guter Kommunikations- und Teamfähigkeit * Interesse an der Zusammenarbeit in virtuellen verteilten Teams * Sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in deutscher und englischer Sprache sind ZWINGEND notwendig What would make you a good fit for this role? Ihre Benefits * Bestandteil eines großen Projektteams * eine offene Feedbackkultur * ein umfangreiches Weiterbildungsangebot * eine Trainingsplattform mit eigenen und externen Inhalten, z. B. Harvard University * ein unternehmensweites Karrieremodell * eine Markt- und leistungsgerechte Bezahlung * Vielfalt in unserer Teamstruktur * ein unbefristetes Anstellungsverhältnis * betriebliche Altersvorsorge Join our growing global team and accelerate your career with us. Apply today. Equal opportunity employer We are proud to be an equal opportunity employer with a global culture that embraces diversity. We are committed to providing an environment free of unfair discrimination and harassment. We do not discriminate based on age, race, colour, sex, religion, national origin, disability, pregnancy, marital status, sexual orientation, gender reassignment, veteran status, or other protected category.

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