First-Level Support / Helpdesk

Schaefer It - Löhne - 04-04-2022 zur Vakanz  

  • Monitoring von IT-Infrastrukturen und Managed Services
  • Sicherstellung der Systemverfügbarkeit und Behebung von technischen Problemen
  • Installation von Clientsystemen (physisch und virtuell) unserer Kunden sowie Analyse und Fehlerbehebung
  • Anlage, bearbeiten und weiterleiten unserer Support-Tickets
  • First Level Support

Das bringst Du mit:

  • eine Ausbildung als Fachinformatiker eine vergleichbare Qualifikation
  • Von Vorteil sind Erfahrungen in einem der unten genannten Bereiche: VMware, Hyper-V, Microsoft 365, Windows Server ab 2012, Exchange, IOT, ESET, Securepoint-Firewall-Systeme
  • Ausgeprägte Service­ und Kundenorientierung
  • Starker Teamgeist, sowie hohes Qualitätsbewusstsein
  • Erste Berufserfahrung im IT-Support/Helpdesk oder Kundenservice

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