Junior) Digital Service Manager (m/w/d

• Koordination, Weiterentwicklung und Digitalisierung des operativen Servicegeschäfts (Servicemanagement, Lizenzmanagement, Sicherheit, Standardisierung, Qualitätskontrolle und Controlling)
• Aufbau und Gestaltung unserer Sales Strategie "Digital Services"
• Strategische Positionierung und Implementierung des Innovations- / Serviceportfolios bei internationalen Neu- und Bestandskunden
• Proaktiver Aufbau und Pflege von Netzwerken in Bezug auf Service Plattformen, IoT und Machine Learning Communities
• Enge Zusammenarbeit in gruppenübergreifenden und strategischen Projekten

Anforderungen:

• Abgeschlossenes Studium Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Ausbildungen
• Erste Erfahrungen in den Bereichen Serviceprozesse, Plattformen, Smart Services sowie von nutzungsbasierten digitalen Geschäftsmodellen
• Erfahrungen mit Connectivity, IoT und Cloud Service (z. B. in Bezug auf SAP oder andere Anbieter)
• Hohe analytische, strategische und vernetzte Denkweise gepaart mit einer umsetzungsstarken und kommunikationsstarken Persönlichkeit mit ausgeprägter Dienstleistungsorientierung
• Ausgeprägtes Maß an Eigeninitiative, Flexibilität, sowie strukturierte, sorgfältige und zielorientierte Arbeitsweise