Empfangsmitarbeiter
- Mülheim An Der Ruhr
stellenbeschreibung
Job Description Ein Platz an unserer Rezeption ist frei, wir suchen ab sofort eine/n Empfangsmitarbeiter (m/w/d) mit Erfahrung. Werden Sie Teil unseres Teams und entwickeln Sie sich gemeinsam mit uns weiter. Ihre Aufgaben * Sie sind Gastgeber und heißen unsere Gäste herzlich willkommen * Sie führen den Check in und Check out unserer Gäste durch * Sie nehmen Reservierungsanfragen entgegen und bearbeiten diese * Sie übernehmen die Verantwortung für die Kassenführung und die Debitorenkontrolle * Sie führen sämtliche administrative Aufgaben am Front Office sicher und selbständig durch * Sie tragen zu einem effektiven und effizienten operativen Ablauf bei * Sie sorgen für einen aktiven Kommunikationsfluss zwischen allen Bereichen unseres Hauses * Sie sorgen für einen reibungslosen und gästeorientierten Serviceablauf Was Sie mitbringen * eine starke Serviceorientierung und Teamfähigkeit * ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit * eigenständiges Handeln, Motivation und ein starkes Engagement * eine Ausbildung im Hotelfach * fundiertes Fachwissen im Bereich Rezeption * fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprache von Vorteil *"Fidelio Suite 8"
- kenntnisse oder Kenntnisse einer vergleichbaren Hotelsoftware * Best Western Erfahrung (wünschenswert) * selbstverständlich gute Umgangsformen, natürliche Freundlichkeit, ein hohes Verantwortungsbewusstsein und ein gepflegtes Äußeres Was wir Ihnen bieten * Flache Hierarchien, Einbringung von Ideen * Attraktives Gehalt * Family & Friendsraten innerhalb der Best Western Hotels * Abteilungsspezifische, bedarfsorientierte interne & externe Trainings * Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche Kontakt Best Western Hotel im Forum Mülheim Hans-Böckler-Platz 19 45468 Mülheim an der Ruhr Herr Moncef Mahmoudi Inhaber 0208-308630 www. Hotelimforum.De
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