Erlös- und Qualitätsmanager (m/w/d)

Ausschreibung - via Ausschreibung - Weg - 27-11-2019 zur Vakanz  

Welche Aufgaben erwarten Sie?

  • Beschaffen, Analysieren und Aufbereiten qualitätsrelevanter Daten, Ableitung von Handlungsansätzen und Erstellung von Qualitätsberichten
  • Erstellung, Überwachung und Analyse von Qualitätskennzahlen
  • Hinwirken und Initiieren von Verbesserungsaktivitäten und -projekten, Monitoring und Messen der Umsetzung und der Ergebnisse
  • Vorbereitung und Durchführung des Kundenmonitorings einschließlich Maßnahmenverfolgung
  • Mitarbeit in übergreifenden Projekten
  • Interner und externer Ansprechpartner für Qualitätssicherung und Qualitätsmanagement
  • Beratung der Geschäftsführung und Führungskräfte bei der Verankerung von Qualitätszielen
  • Betreuung von Verbünden in tariflichen und vertrieblichen Fragen sowie bei der Einnahmeaufteilung
  • Dokumentation und Schätzung von Fahrgeldeinnahmen und Aufwand
  • Prüfung und Abrechnung mit den Verkehrsverbünden
  • Ansprechpartner für Tarif-Fragen
  • Betreuung von Vertriebskooperationen inkl. Abrechnung der kassentechnischen Einnahmen, Provisionen und Pönalen/Schadensersatz

Welche Qualifikation bringen Sie mit?

  • Erfolgreich absolviertes Studium bzw. entsprechende Ausbildung mit verkehrswissenschaftlichem oder betrieblichem Bezug
  • Erste Berufserfahrung von Vorteil, idealerweise in der Verkehrsbranche
  • Erfahrungen im Projektmanagement und Qualitätsmanagement sind wünschenswert
  • Erfahrung in der Bearbeitung tariflicher und vertrieblicher Fragen im Personenverkehr wünschenswert
  • Sehr gute MS-Office-Kenntnisse (inbes. Excel), Grundkenntnisse Access sind wünschenswert
  • Analytisches Denken sowie Freude am Umgang mit Zahlen und Daten
  • Kommunikationsstärke sowie gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
  • Unternehmerischer, selbstständiger, pragmatischer und teamorientierter Arbeitsstil
  • Veränderungsbereitschaft und Fähigkeit zum Querdenken

Womit können wir Sie begeistern?

Es ist unser Anspruch, Ihnen neben einer interessanten Tätigkeit auch eine freundliche Arbeitsumgebung zu bieten, die von einem kollegialen, wertschätzenden Miteinander geprägt ist. Dazu gehört für uns:

  • Freiraum, um Themen und Projekte eigenverantwortlich zu gestalten und eigene Ideen einzubringen
  • Eine verantwortungsvolle und herausfordernde Tätigkeit
  • Ein offenes Betriebsklima, das über alle Hierarchie-Ebenen zum Austausch einlädt
  • Unterstützung in der persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
Sie fühlen sich von diesem Profil angesprochen und möchten eine neue berufliche Herausforderung annehmen? Dann zögern Sie nicht und senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins. Als Ansprechpartner stehen Ihnen Frau Zagermann und Frau Koch gerne unter 0581 971 64 214 zur Verfügung.

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