Customer success manager

Dataguard / datenschutz für unternehmen

• München

neues Angebot (21/03/2020)

stellenbeschreibung

Job Description Über uns Unternehmen Du bist ein Ass im Umgang mit Kunden? Du willst ein erfolgreiches LegalTech-Unternehmen nach außen zu unseren Kunden repräsentieren? Du hast Spaß daran, dich kontinuierlich für die Erhöhung der Kundenzufriedenheit einzusetzen? Dann komm zu uns! Unser Profil? Womit wir dich überzeugen. Wir sind ein rasant wachsendes Legal Tech Unternehmen aus München. Unser Ziel ist es, die Nummer 1 im Bereich externer Datenschutzberatung zu sein. Das Team? Mehr als 100 Gründe, die dich überzeugen! Mit aktuell knapp 100 Mitarbeitern nach nur 2 Jahren, haben wir bereits ein rasantes Wachstum hinter uns gebracht. Und wir suchen noch weitere Guards, die unsere Vision mit vorantreiben. Unsere Teammitglieder bringen die unterschiedlichsten Backgrounds mit und kommen unter anderem aus den Bereichen Recht, IT-Security, Back- und Frontend-Coding, Betriebswirtschaft oder aber auch aus den Ingenieurswissenschaften. Deine Benefits? Nimm mehr mit für dich und deine Entwicklung! Neben unseren legendären Teamevents erwarten dich eine steile Lernkurve mit nahezu unbegrenzten Entwicklungspotenzial. Darüber hinaus herrschen bei DataGuard flache Hierarchien und man bekommt von Beginn an viel Verantwortung zugeschrieben. Flexible Arbeitszeiten, kostenlose Fitnessstudiomitgliedschaft und frisches Obst runden deinen abwechslungsreichen Arbeitsalltag bei uns ab. Unsere Kultur? Bekomme einen Eindruck wie wir ticken. Positiv, respektvoll, ungezwungen - und hochprofessionell! Gepaart mit einem hervorragenden Teamzusammenhalt, Diversität und der persönlichen Wertschätzung wirst du dich von Anfang an wohl fühlen. Aufgaben Deine Aufgaben? * Du bist der erste Kontaktpunkt für unsere B2B-Kunden und arbeitest mit Fokus auf eine erstklassige Kundenerfahrung hin. * Die Betreuung unserer Software-Plattformen für unsere Kunden liegt in deiner Hand. * Gemeinsam mit deinen internen Ansprechpartnern definierst und erarbeitest du Lösungen für Kundenanliegen * Du führst regelmäßige Feedback-Calls durch und baust eine vertrauensvolle Kundenbeziehung auf. * Du arbeitest mit anderen Abteilungen wie Sales, Produkt Management, Consulting oder Software Development zusammen, um eine optimale Kundenzufriedenheit sicherzustellen. * Du aktualisierst und pflegst Stammdaten in unserem CRM

Profil Dein Profil

:

Überzeugt uns - und unsere kunden. * muss:

abgeschlossenes studium oder eine kaufmännische berufsausbildung. * muss:

dienstleistungsorientierte arbeitsweise mit hohem ansprüche an dein serviceniveau. * muss:

kundenorientierte denkweise und hands-on-mentalität. * muss:

souveränes auftreten, zielstrebigkeit und konzeptionsstärke. * muss:

fließende deutsch- und englischkenntnisse. * ideal:

erfahrung in der kundenbetreuung oder in der saas-branche. * ideal:
interesse an datenschutz und software. #dataguard #bestteamever #legaltech #beaguard #dataprivacy

Bewerben Sie sich jetzt um

Customer success manager (m/w/d) - im bereich saas - in münchen
Sie werden auf eine andere Website weitergeleitet.
jetzt anmelden
Seien Sie der Erste, der neue Stellenangebote erhält
Mein Stellen-Alarm
Ihr Alarm wurde Ihrer Seite
Mein Stellen-Alarm
hinzugefügt.
Ihre Bestätigung steht noch aus,
gehen Sie bitte zu Ihrem E-Mail-Posteingang
und klicken Sie auf den Bestätigungslink, den wir Ihnen gesendet haben
mehr...

zur Vakanz