Disponent/in medizinische Notrufzentrale
Wir sind eine Tochtergesellschaft von mehreren Kreisverbänden des Deutschen Roten Kreuzes und betreiben seit 2005 eine Notruf- und Telefonzentrale. Zwischenzeitlich gehören wir bundesweit zu den größten DRK-Zentralen und betreuen mit unseren Dienstleistungen rund 22.000 Kunden in den Bereichen Hausnotruf, Mobilruf sowie Telefonie und Kursbuchungen.
Wegen Erweiterung unseres Geschäftsfelder suchen wir ab sofort oder später mehrere
Disponenten / Mitarbeiter (m/w/d) mit medizinischer Erfahrung
für unsere rund um die Uhr besetzte Notrufzentrale (Vollzeit/Teilzeit, max. 39 Std. / mind. 19.5 Std. pro Woche)
Ihr Tätigkeitsgebiet umfasst im Wesentlichen:
- Bearbeitung von Notrufen an der Notrufzentrale
- Entgegennahme von Telefonaten im Bereich Pflegenotruf, Telefonzentrale, etc.
Ihr Eignungsprofil:
- eine Ausbildung im medizinischen Bereich z.B. Medizinische Fachangestellte, Pharmazeutisch-kaufmännische Angestellte, Ausbildung in Gesundheits-/Krankenpflege, Rettungssanitäter, Notfallsanitäter oder ähnlich
- Weiter sind Sie freundlich, kundenorientiert und geduldig im Umgang mit Anrufern/Patienten, haben eine gute Ausdrucksweise und arbeiten gerne zu unterschiedlichen Zeiten.
Wir bieten:
- eine sinnvolle und befriedigende Tätigkeit um Hilfe- und Ratsuchende zu unterstützen oder in Notlagen zu helfen
- Mitarbeit in einem engagierten und motivierten Team mit flachen Hierarchien
- Umfangreiche Einarbeitung, Aus- und Fortbildungen
- Aktives Gesundheitsmanagement und Obst zur freien Verfügung
- Jobticket mit Zuschuss, alternativ Tankgutschein
- Betriebliche Krankenversicherung mit 900€ Budget pro Jahr
- Betriebliche Altersvorsorge mit Bezuschussung
- Zulagen bei Schichtdienst
- Jobrad
- Nach erfolgreicher Einarbeitung sind bestimmte Dienste im Homeoffice möglich (40/60 Regelung)
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