Kundenberater / Customer Service Specialist

MONTANA Energie - via Umantis - Grünwald - 31-07-2019 zur Vakanz  

„Voller Energie“ lautet das Credo der MONTANA Unternehmensgruppe. Als einer der führenden mittelständischen Energieversorger bieten wir unseren Kunden Erdgas, Strom, Mineralölprodukte, regenerative Energien sowie technische Serviceleistungen aus einer Hand. Bei uns arbeiten rund 220 motivierte und qualifizierte Menschen, die mit viel Engagement, Freude und kreativen Ideen zeitgemäße und kundenorientierte Angebote schaffen.

Zur Betreuung unserer Privatkundinnen und -kunden suchen wir am Standort in Grünwald bei München ab sofort eine/n

Kundenberater / Customer Service Specialist (m/w/d)

Kaufmännischer Mitarbeiter, Kundenbetreuung, Kundenservice

Diese Aufgaben erwarten Sie:

  • Sie sind der erste Ansprechpartner für unserer Kunden und beraten diese professionell bei der Auswahl des optimalen Produkts
  • Sie übernehmen die Angebotserstellung sowie die Pflege und Aktualisierung der Kundendaten in unserem CRM-System
  • Sie betreuen unsere Kunden kompetent per Email sowie am Telefon und bearbeiten Anliegen und Anpassungen
  • Sie sichern mit Ihrer Kommunikationsstärke und Begeisterungsfähigkeit die langfristige Kundenbindung und -zufriedenheit
  • Sie unterstützen uns bei der kontinuierlichen Optimierung der vertrieblichen Prozesse und Standards

Damit überzeugen Sie uns:

  • Sie haben idealer Weise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation, auch motivierte Quereinsteiger sind herzlich willkommen
  • Sie zeichnen sich durch eine hohe Kundenorientierung, verkäuferisches Talent und Begeisterungsfähigkeit aus
  • Sie arbeiten gerne im Team und tragen mit Ihrer herzlichen Art zu einer offenen Teamatmosphäre bei
  • Sie besitzen ein sehr gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift
  • Sie arbeiten gerne mit EDV-Systemen und finden sich schnell zurecht

Das bieten wir Ihnen:

  • Faire Vergütung - in einem inhabergeführten Unternehmen mit einem wertschätzenden Arbeitsumfeld
  • Freiraum - nutzen Sie Ihren Gestaltungsspielraum und unsere kurzen Entscheidungswege, um Ihre eigenen Ideen einzubringen
  • Attraktiver Standort - arbeiten Sie mit flexiblen Arbeitszeiten in einem ansprechenden Bürogebäude mit Gartenanlage
  • Sport und Gesundheit - nutzen Sie unser aktives Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Sportangeboten sowie Obst und Smoothies zum Nulltarif

Haben wir Sie neugierig gemacht?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagefähige Bewerbung mit Angaben zu Ihrer Verfügbarkeit und Ihren Gehaltsvorstellungen. Bitte bewerben Sie sich über unser Online-Portal. Fragen zur Position beantwortet Ihnen gerne Frau Amelie Diese unter 089/64165-150.

mehr...

zur Vakanz

Weitere Jobs von MONTANA Energie