Systemadministrator

neues Angebot (01/04/2020)

stellenbeschreibung

Job Description Arbeitgeber

:

itsc gmbh tätigkeitsprofil:

darauf kannst du dich freuen:

• du bist kompetenter ansprechpartner für unsere kunden sowie schnittstelle zu internen spezialisten und fachabteilungen * du nimmst anwendungstechnische anfragen entgegen und beantwortest diese nach erster qualifizierung und analyse per telefon, per remotesoftware oder per e-mail * du verfolgst die problemlösungen mit hilfe der internen help-desk-anwendung und koordinierst der weiterleitung von anfragen an den second-level-support * du pflegst benutzerdaten und leistungsmerkmalen im zentralen serversystem und verwaltest die benutzerrechte * unser benefit-paket bestehend u. a. aus sonderurlaubstagen, betrieblicher altersvorsorge, erweiterter entgeltfortzahlung im krankheitsfall, zuschüssen zum öffentlichen nahverkehr sowie gleitzeit anforderungsprofil:

was bringst du mit? * eine abgeschlossene technische oder kaufmännische ausbildung und erste erfahrung im it-bereich * gutes verständnis für technische zusammenhänge und hohe it affinität * einfühlungsvermögen in die probleme unserer kunden und kommunikationsstärke * ein hohes maß an qualitäts- und serviceorientierung * eine selbstständige arbeitsweise und entscheidungsfreude

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Systemadministrator (m/w/d) im qualifizierten service desk
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