Kundenberater für die Telefonauskunft
Deutschland | Pasewalk
Sitel Group & Sykes are now Foundever™
Dieses Stellenangebot ist abgelaufen.Titel des Stellenangebotes
Kundenberater für die Telefonauskunft
ID
40321
Funktion
Customer Service
Standort
Deutschland | Pasewalk
Erforderliche Sprachen
Deutsch
Vertragstyp
Unbefristet
Beschäftigungsverhältnis
Teilzeit, Vollzeit
Bewerbungsschluss
31/03/2020
Beschreibung
Telefonauskunft / Kundenberater / Inbound
Die Sykes Enterprises Support Services B. V. & Co. KG in Pasewalk sucht ab sofort
Deine Aufgaben
:
Erteilen von Auskünften zu
- Ruf und Faxnummern
- Postleitzahlen
- Mobilfunknummern
- Anschriften
- Erfassen von Kundenbeschwerden, Rückrufen und Gebührenerstattungen
- damit zusammenhängende Vor- und Nacharbeiten und die rechnergestützte Dokumentation
- Ausgabe der gewünschten Informationen per SMS
- Anbieten & Weiterleitung zu anderen Services
Dein Profil:
- Erfahrung in der Kundenberatung bzw. Erbringung von Dienstleistungen
- Sehr gutes sprachliches Ausdrucksvermögen, Freude am Gespräch
- Rechtschreibung und Grammatik
- Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
- Serviceorientierung
- Teamfähigkeit
- Zuverlässigkeit
- Belastbarkeit
- Loyalität
Haben wir deine Neugierde geweckt?
Dann nutze jetzt deine Chance und kontaktiere unsere Bewerberhotline telefonisch untermehr...
zur Vakanz
Weitere Jobs von Sykes