Technische r Kundenberater in - im Bereich After Sales

Plansee - via Umantis - Kempten (Allgäu) - 14-06-2022 zur Vakanz  

Die CERATIZIT Deutschland GmbH mit Sitz in Kempten ist eine Organisation, die Präzisionswerkzeuge für die zerspanende Industrie vertreibt. Durch optimale Serviceleistungen und eine unschlagbare Produktqualität ist CERATIZIT Deutschland GmbH für Zerspanungsunternehmen die ideale Beschaffungsoption.

Die CERATIZIT Deutschland GmbH gehört zu einer international agierenden Unternehmensgruppe mit mehr als 7.500 Mitarbeitern weltweit. Weitere Informationen über unser Unternehmen finden Sie unter

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Termin an unserem Stammsitz in Kempten

Technische:r Kundenberater:in - im Bereich After Sales

Ceratizit Deutschland GmbH, Kempten/Allgäu

INTERESSANTE AUFGABEN

  • Abwicklung von Reklamationen in Zusammenarbeit mit Lieferanten
  • Abwicklung von Reparaturen unserer Kunden Weltweit
  • Telefonische Klärung der Reklamationsbearbeitung beim Lieferanten sowie technische Überprüfung von Leih- und Austauschwerkzeugen aller Vertriebsgesellschaften
  • Ausarbeitung und Weitergabe von Werkzeugvorschlägen für internationale Kunden
  • Technische Unterstützung und Beratung für internationale Kunden
  • Angebotseinholung von Sonderwerkzeugen für internationale Kunden und Anlage von Sonderartikeln

DAS BRINGST DU MIT

  • Du hast eine erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung in der Zerspanung (u.a. Dreher (m/w/d), Fräser (m/w/d), Zerspanungsmechaniker (m/w/d), Werkzeugmacher (m/w/d), Industriemechaniker (m/w/d) mit Schwerpunkt Zerspanung)
  • Du bringst mindestens zwei Jahre Erfahrung in einem der oben genannten Bereiche der Zerspanung mit
  • Du besitzt gute Kenntnisse im Umgang mit den MS-Office-Programmen
  • Du verfügst über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Du verfügst über eine hohe Sozialkompetenz, die sich einer Dienstleistungsorientierung widerspiegelt

STARKE VORTEILE

  • Mitarbeit in einem modernen international agierenden Familienunternehmen, das sich durch Innovationen und Nachhaltigkeit auszeichnet
  • Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit remote zu Arbeiten
  • Attraktives Gehaltspaket (Weihnachts- und Urlaubsgeld, Zuschuss zur betriebliche Altersvorsorge und VWL, Fahrtkostenzuschuss)
  • Kantine am Firmenstandort mit kostenlosem Zugang zu Früchten und Getränken
  • Vertrauensvolles Arbeitsumfeld mit offener Feedbackkultur
  • Intensive Einarbeitung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Corporate Benefits wie bspw. Mitarbeiterrabatte, Fitnessangebote, u.v.m.
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