Backoffice account manager

neues Angebot (05/03/2020)

stellenbeschreibung

Job Description Adecco bietet interessante Job- und Karrieremöglichkeiten. Sie suchen eine neue berufliche Herausforderung? Dann bewerben Sie sich beim weltweit größten Personaldienstleister Für unseren namenhaften Kunden suche wir Sie, als BackOffice Account Manager (m/w/d) Ihre Aufgaben * Annahme, Analyse, Klassifizierung und Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon als auch Ticketsystem * Vollständige, eigenständige Bearbeitung von Kundenbestellungen welche sowohl über Marketplace Plattformen als auch über eigene Vertriebskanäle eintreffen * Wareneinkauf und Vergleich von Bezugsquellen in Deutschland als auch im europäischen Ausland * Unterstützung bei unterschiedlichen IT-Projekten * Entgegennahme von Reklamationen sowie Weiterleitung von nicht selbst lösbaren Reklamationen an den zuständigen intern fachlichen Ansprechpartner * Entgegennahme von Warenrücksendungen sowie Klassifizierung und Erfassung der Retourenware Ihr Profil * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - vorzugsweise mit dem Schwerpunkt in einem IT Beruf oder einer vergleichbaren Qualifikation * Grundlegende IT-Kenntnisse im Bereich Server- und Netzwerktopologie als auch Softwarelizenzierung * Wünschenswert sind erweiterte Kenntnisse über die Enterprise-Produkte unserer Fokus-Hersteller HPE, HP INC., Dell, Lenovo, Microsoft, vmware, VEEAM, Tandberg und NETGEAR. * Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und ausgeprägte Kundenorientierung * Aktive, selbständige, lösungsorientierte und umschauende Arbeitsweise sowie der Bereitschaft zur Integration in ein engagiertes Team mit hohem Spaß- und Lachfaktor runden Ihr Profil ab Ihre Perspektiven * Eine abwechslungsreiche Position mit anspruchsvollen und interessanten Aufgaben * Ein engagiertes, dynamisches Team das Spaß an seiner Arbeit hat * Flache Hierarchien mit kurzen Kommunikationswegen und schnelle, direkte Entscheidungen * Eine intensive Einarbeitung und interessante Aufgaben mit großem Gestaltungsspielraum, bei der Ihre Ideen und Ihr Engagement gefragt sind * Persönliche Entfaltungsmöglichkeiten und Karrierechancen Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich bitte online über den Button Jetzt online bewerben und wählen als betreuende Niederlassung Friedberg aus, oder schicken Sie Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail an:

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass wir postalische Bewerbungen nicht zurücksenden können. Ist dies nicht ganz die passende Stelle für Sie? Kein Problem, bewerben Sie sich doch initiativ - vielleicht können wir Ihnen eine andere Stelle anbieten. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung Ihr Kontakt Adecco Personaldienstleistungen GmbH Frau Celine Heck Haagstraße 8 61169 Friedberg Telefon +49 6031/68461-0 91113

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