Application Manager Vertriebssysteme

Tätigkeitsbeschreibung:

• Fachlicher Ansprechpartner für unsere Anwendungen · Überwachung der betreuten Anwendungen in Produktion · Beratung und Unterstützung der Fachabteilungen und des technischen Supports bei Fragen zum Betrieb der Anwendungen sowie im Bereich Infrastrukturmaßnahmen · selbständige Durchführung komplexer Detailanalysen in heterogenen, gekoppelten DV-Systemen in enger Abstimmung mit den Software- und Datenlieferanten · eigenverantwortlichen Entwicklung geeigneter Problemlösungen bei Fehlereintritt für identifizierte Probleme inklusive der Steuerung der Umsetzungsmaßnahmen bis zur vollständigen Problembeseitigung · Überwachen und Steuern von Infrastruktur-Projekten geringer und mittlerer Komplexität bei technischen Dienstleistern und Kontrolle der Einhaltung der fachlichen und technischen Anforderungen unter Kostengesichtspunkten · Planung und Steuerung aller relevanten Maßnahmen zur Sicherstellung von Rollouts bei Änderungen an Software, Daten oder Konfigurationen in Abstimmung mit den beteiligten Schnittstellenpartnern · Durchführung von Sonderaufgaben im Rahmen des Verfahrensmanagements im Auftrag des Vorgesetzen

 

Benötigte Tätigkeitsmerkmale:

Berufserfahrung, MS Office, Lotus Notes Ausbildung/Studium im IT-Bereich vorausgesetzt.
Erfahrung im Bereich Helpdesk von Vorteil Erforderliche berufliche Qualifikation: Bachelor (FH)
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Application Manager Vertriebssysteme (PR-33466122) 

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