Sachbearbeiter Telefonischer Kundenservice

Beruf und Familie

Essen und Trinken

Gesundheit

Vorsorgeleistungen

Als leistungsstarkes Unternehmen und größte Vermieterin der Stadt sind wir seit 100 Jahren auf dem Heidelberger Immobilienmarkt aktiv. Wir bewirtschaften und entwickeln unseren Bestand von rund 7.300 Mietwohnungen sozial und ökologisch zukunftsfähig und erbringen Bauleistungen für Spezialimmobilien sowie für Kultur- und Sporteinrichtungen. Darüber hinaus sind wir als Bauträger, Facility-Manager und Sanierungsträger nach BauGB tätig. Wir unterstützen wirkungsvoll die Ansprüche an Wohn- und Lebensqualität in Heidelberg.

 

Wir suchen für unser Kaufmännisches Bestandsmanagement zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen Sachbearbeiter Telefonischer Kundenservice (m/w/d)

Ihre Aufgabe:

Telefonische Betreuung unserer Mieter
Entgegennahme der Mieteranliegen und einleiten der Bearbeitungsprozesse
Ausstellen von Bescheinigungen
Bearbeiten von Standardbeschwerden
Stammdatenpflege
Beantworten allgemeine Fragen zu Betriebskostenangelegenheiten, Mahnwesen und Mieterhöhungen
Digitale Bearbeitung der mieterspezifischen Eingangspost

Ihr Profil

Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Immobilienkaufmann/-frau oder eine vergleichbare kaufmännische Aus- bzw. Weiterbildung (z.B. Immobilienfachwirt/-in)

Erste Berufserfahrung in vergleichbarer Position (z. B. Beschwerdemanagement)
Freude am Umgang mit Menschen
Überzeugendes und kompetentes Auftreten sowie Verhandlungsstärke
Eigenverantwortliche, sorgfältige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise

Unser Angebot

Innovatives Immobilienunternehmen mit motivierten und engagierten Mitarbeitern
30 Tage Urlaub
Tarifliche Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
betriebliche Altersvorsorge, Unfallversicherung, Jobticket, betriebliches Gesundheitsmanagement, Zuschuss zum Mittagstisch
regelmäßige Firmenevents
Individuelle Qualifikations- und Weiterbildungsangebote
Sehr gute Verkehrsanbindung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

Bitte richten Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen an Frau Kerstin Kunze, gerne elektronisch an personal@ggh-heidelberg.de.
Die Informationspflicht gemäß
DSGVO
finden Sie in der Datenschutzerklärung auf unserer Webseite

 

Gesellschaft für Grund- und Hausbesitz mbH Heidelberg

Bergheimer Straße 109, 69115 Heidelberg

www.ggh-heidelberg.de

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Sachbearbeiter Telefonischer Kundenservice (m/w/d)
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GGH Gesellschaft für Grund- und Hausbesitz mbH Heidelberg

Kontakt für Bewerbung

Frau Kerstin Kunze

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Benefits

Arbeitsweg

Beruf und Familie

Essen und Trinken

Gesundheit

Vorsorgeleistungen

Arbeitsort

Bergheimer Straße 109,
69115
Heidelberg
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Mehr zum Job

Beschäftigungsart
Festanstellung
Arbeitszeit
Vollzeit
Qualifikation
Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Keywords
Immobilienkaufmann (m/w/d), Kaufmännische Fachkraft (m/w/d), Geprüfter Immobilienfachwirt (m/w/d)
Arbeitsort
Bergheimer Straße 109,
69115
Heidelberg
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