IT-Supporter SAP-Basis (m/w/d)

Für unseren Kunden am
Standort Kassel
ab sofort im Rahmen der
Arbeitnehmerüberlassung
und
späteren Festeinstellung
einen engagierten

IT-Supporter SAP-Basis (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Mitarbeit im User-Help-Desk / 1st-Level-Support
• Support für alle grundlegenden Office-Produkte aus dem Microsoft-Umfeld
• Administration von Windows-Clients der aktuellen Versionen (Durchführung von Updates, Konfigurationen etc.)
• Annahme, Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung der Störungen im Ticketsystem unter Sicherstellung des Service-Level-Agreements
• Direkte Unterstützung und Fehlerbehebung am Telefon und via Fernwartung
• Zuweisung der Störungen an die zuständigen Fachabteilungen

Zusätzlich

:

• SAP-Support (Basis) – dabei z.B.: Vergabe von Benutzerrechten
• Tabellenpflege
• Passwort-Rücksetzungen

Ihr Profil

• Sie haben eine Ausbildung im Bereich der Informatik erfolgreich abgeschlossen
• Erste Erfahrungen im Umgang mit SAP-Produkten sind vorhanden
• Kenntnisse im Umgang mit einem Ticketsystem
• Gute Erfahrungen im Support
• Eine ausgeprägte Kommunikationsstärke zählt zu Ihren Stärken
• Ein strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise sind für Sie selbstverständlich

Wir bieten

• Eine unbefristete Beschäftigung in Vollzeit
• Vergütung nach Tarif gem. IGZ / DGB
• 30 Tage Urlaub im Jahr
• Möglichkeit der betrieblichen Altersvorsorge
• Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Enge Betreuung durch unser Team

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und wünschen viel Erfolg!
Stellendetails

Job-ID

: 48

Standort

Kassel

Beschäftigungsbeginn

ab sofort

Abteilung

IT

Anstellungsart

Vollzeit

Arbeitszeit

40 Stunden pro Woche

Tarifvertrag

iGZ

Entgeltgruppe

ab EG 5 (15,90€) je nach Berufserfahrung und Qualifikation
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