Kundenbetreuer inbound

neues Angebot (21/05/2020)

stellenbeschreibung

Job Description Stellenbeschreibung Der Frühling steht vor der Tür - Zeit für Veränderungen Sie sind Callcenter Agent und auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung in Schwerin ? Wir haben was Sie suchen:

Einen sicheren Arbeitsplatz, attraktive Benefits und einen Job mit spannenden Aufgaben. Das dürfen Sie erwarten * Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft * Attraktive Sozialleistungen, wie z. B. Urlaubs- und Weihnachtsgeld * Monatlich wechselnde Rabattaktionen, z. B. bei großen Versandhäusern, Hotelketten, Fluglinien, Modehäusern und vielem mehr * Nutzung der Randstad App (Urlaubsanträge online, Abrechnung jederzeit einsehbar und vieles mehr) * Kompetente Ansprechpartner vor Ort in den Niederlassungen * Integration schwerbehinderter Kandidaten Corona Virus und Bewerbung bei Randstad:

Unser Bewerbungsprozess unterstützt unser human forward-Versprechen

Das Bedeutet Aktuell

:
persönliche kontakte vermeiden, da für uns die gesundheit unserer kandidaten und mitarbeiter und unsere gemeinsame gesellschaftliche verantwortung höchste priorität haben. daher ist unser bewerbungsprozess auch vollständig ohne direkten und persönlichen kontakt weiterhin möglich. bitte bewerben sie sich gerne weiterhin online, wir freuen uns auf sie. ihre aufgaben * beratung der endkunden zu speziellen themen (z. b. carsharing und fahrradverleih) * weiterleitung und aufnahme von schadensmeldungen an gebuchten fahrzeugen * veranlassung und/oder verlängerung von buchungsbestätigungen * bearbeitung von umtausch und stornierungen * hilfestellung und beratung zur nutzung der app sowie zu bezahlvorgängen * reklamations- und beschwerdemanagement unsere anforderungen * eine abgeschlossene kaufmännische ausbildung oder quereinsteiger mit mind. 1-jähriger berufserfahrung * der stelle angemessene sprachkenntnisse in wort und schrift zwingend erforderlich * einfühlungsvermögen und ein freundliches, verbindliches auftreten * service- und dienstleistungsorientierung * lösungsorientierte denk- und handlungsweise * bereitschaft zum schichtdienst (2 schichten zwischen 6. 00-22.00 uhr, jedes 2 wochenende frei) ihr kontakt frau jasmin witteck bleicherufer 9 19053 schwerin kontaktdetails tel:

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