Teamleiter IT Service Desk & Support

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Teamleiter IT Service Desk & Support (w/m/d)

Teamleiter IT Service Desk & Support (w/m/d)

Positions-Nr. 2959155
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Start
asap
Standort
Hamburg
Auslastung
Vollzeit
Vertragsart
Festanstellung
GESCHLOSSEN

Ihre Tätigkeiten:

• Sie sind für die Führung des Teams im IT-Service Desk & der Remote-Supporter vor Ort verantwortlich
• Sie bauen gute Arbeitsbeziehungen zu anderen Abteilungen, aber auch den Supportdiensten Dritter auf
• Sie verantworten die Ressourcen-und Einsatzplanung und steuern die Mitarbeiter bedarfs-und stärkenorientiert
• Sie führen Mitarbeiter- und Zielvereinbarungsgespräche
• Sie sind zuständig für die Steuerung des Budgets in Ihrem Team

Das gesuchte Profil:

• Sie können eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich oder eine dementsprechende Berufserfahrung im IT-Service Desk & Support vorweisen
• Sie verfügen über Berufserfahrung in der Führung eines Teams im Service Desk/Support
• Sie bringen ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Sozialkompetenz mit
• Sie sind kommunikativ und verfügen über eine hohe Kundenorientierung
• Ihre Arbeit gehen Sie mit viel Enthusiasmus, Motivation, Leidenschaft und Engagement an
• Sie verfügen über sehr gute Englischkenntnisse

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

• Selbstständiges Arbeiten
• Teamfähigkeit
• Zuverlässigkeit
• Motivation/Leistungsbereitschaft

Sprachanforderungen:

• Deutsch: Verhandlungssicher
• Englisch: Sehr gute Kenntnisse

Mit SOMI kommen Sie weiter! – Ihre Vorteile durch unsere Expertise

• Wir sind ein spezialisiertes Personaldienstleistungsunternehmen mit Herz und Vision.
• Wir steuern den gesamten Bewerbungsprozess für Sie
• Täglich neue Stellenangebote
• Wir bereiten Sie optimal auf Ihre Vorstellungsgespräche vor.
• Wir beraten Sie zu unseren Kunden und ihren Benefits, den Rollen und den Aufgaben.
• Wir entwickeln selbst unsere Tools und ERP-Systeme – So verstehen wir unsere Kunden besser und bieten modernste Technologien zur Unterstützung an.

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