Mitarbeiter/in client computing & onsite support

An unserem Standort in Aschaffenburg

Ihre Aufgaben:

• Als Mitarbeiter im Client Computing und Onsite Support (w/m/d) sind Sie mit Ihren Kollegen für den Second Level Support via Ticketsystem, Telefon und E-Mail sowie Fehlerdiagnose und Betreuung (vor Ort) verantwortlich
• Sie erstellen Dokumentationen von Prozessen, Störungslösungen und Anfragen und führen im nächsten Schritt Schulungen für unsere Enduser durch
• Sie sind mitverantwortlich für die korrekte Verwaltung der Assets von Hardware- und Softwarekomponenten am Standort
• Sie installieren, konfigurieren und reparieren PC -Hardware, -Software und -Peripherie Geräte und kümmern sich um die Administration sowie Auslieferung an unsere Enduser
• Sie unterstützen unsere zahlreichen Projekte/Roll-Outs und übernehmen darüber hinaus auch die Leitung von Teil-/Projekten
• Sie richten Mobile Devices wie z.B. Smartphones und Tablets (Android und iOS) in einer MDM Umgebung ein

Ihr Profil:

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld und haben mehrjährige Erfahrung im IT Service 2nd Level
• Sie bringen sehr gute kommunikative Fähigkeiten mit und haben Freude an Teamarbeit
• Sie haben eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung mit einem offenen und freundlichen Auftreten
• Sie verfügen über gute bis sehr gute Kenntnisse und einen sicheren Umgang mit Windows Betriebssystemen (Windows 10) sowie mit den MS Office Produkten
• Sie kennen sich mit Medientechnik und der Anwenderbetreuung im VIP Umfeld aus
• Sie kommunizieren in Deutsch und Englisch sicher

Wir bieten:

• Ein börsennotiertes Unternehmen (M-Dax) mit erstklassigem weiteren Wachstumspotential
• Umfassende Einarbeitung in Ihren Aufgabenbereich
• Spannende Aufgaben und ein kollegiales Miteinander
• Attraktive Vergütung sowie zusätzliche soziale Leistungen

INTERESSE GEWECKT?

Dann senden Sie uns einfach Ihre Kontaktdaten und einen aussagekräftigen Lebenslauf mit Angabe der
mehr...

zur Vakanz

Weitere Jobs von Amazonaws