Kundenbetreuer
Sozialversicherungspflichtig
Anzeige vom 04.08.2020
HIER WERDEN SIE ARBEITEN:
Unser Kunde bietet die beliebtesten Marken für flexible Bezahl- und Finanzierungslösungen im deutschen Privatkundengeschäft an. Darüber hinaus finden Sie bei unseren Kunden attraktive Ratenkredite und ein innovatives Tagesgeldkonto. Durch die innovativen Produkte und den digitalen Services der Bank lassen Kunden den notwendigen Entscheidungsspielraum und schaffen neue Freiheiten.
Für den Standort Hamburg suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) im Mahnwesen. Dabei liegt Dein Schwerpunkt in der ganzheitlichen Betreuung von Interessenten und Kunden und der Festigung der
Geschäftsbeziehung.
DIES SIND IHRE AUFGABEN:
- Sie sind direkter Ansprechpartner für Kunden am Telefon
- Sie bearbeiten schriftliche Anfragen per Mail, Fax und Post und führen ausgehende Telefonate zur Anforderung fehlender Antragsdokumente und Stammdaten,um den Kunden auf direktem Weg zu kontaktieren und so den besten Kundenservice sicherzustellen
- Sie engagierst sich bei Bedarf bei Cross- und Upselling Aktivitäten
- Sie übernehmen administrative Sonderaufgaben und arbeiten aktiv mit an Projekten sowie Spezialaufgaben im Bereich Sales & Service, je nach Bedarf
zur Vakanz
Weitere Jobs von Expertum Gmbh