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Deutschland | Berlin

Sitel Group & Sykes are now Foundever™

Dieses Stellenangebot ist abgelaufen.
Titel des Stellenangebotes
Kundenberater für Smart TV Hersteller LETTISCH + DEUTSCH (m/w/d)
ID
139671
Funktion
Customer Service
Work Model
On-Site
Standort
Deutschland | Berlin
Erforderliche Sprachen
Deutsch
Vertragstyp
Befristet
Beschäftigungsverhältnis
Teilzeit, Vollzeit
Bewerbungsschluss
10/10/2022
Beschreibung
Aktuell suchen wir zum 10.10.2022
an unserem Standort in
Berlin-Kreuzberg
Call Center Agenten (m/w/d) im Bereich
Inbound
für
Philips Consumer Electronics
die
Deutsch
und
Lettisch
sprechen. Du musst also nichts verkaufen und auch niemanden anrufen, sondern Du leistest Support im Smart-TV Segment.

Warum bei uns starten?

Das bietet wir Dir:

Ein Festgehalt von 2080,00€ + 100€ Sprachzulage und bis zu 100€ Leistungsbonus

bei einer Vollzeitstelle

Vollzeit oder Teilzeit

: Es liegt an dir, welches Modell du nutzen möchtest

Sonderurlaub für besondere Ereignisse

wie die eigene Hochzeit, Geburt des Kindes oder Umzug

Firmenrabatte

für ein namhaftes Fitnessstudio, Mode, Reisen und vieles mehr, garantieren, dass Du nach Deinem Feierabend wirklich entspannen kannst.

Regelmäßig Aktionen und Events

, wie ein gemeinsames Grillen in der Mittagspause, ein Besuch vom Eiswagen, Sommerfeste uvm.

• Die Möglichkeit auf eine

betriebliche Altersvorsorge

• Mit unserem „

Refer a Friend

“ Programm hast du die Möglichkeit Freund*innen bei der Jobsuche zu helfen und selbst noch etwas dazuzuverdienen

Das sind Deine Aufgaben:

• Du nimmst Anrufe unserer Kund*innen entgegen und bearbeitest ihre Anliegen zum Thema Smart-TVs
• Du beantwortest E-Mails oder Chatanfragen
• Du greifst auf unsere Kundendatenbank zu und aktualisieren die anfallenden Punkte

Das bringst Du mit

:

• Du beherrschst

Deutsch

und Lettisch

sowohl schriftlich als auch mündlich

• Du interessierst dich für Technik und schaffst es auch problemlos deine Smartgeräte einzurichten, wenn du die Anleitung gerade nicht findest
• Du hast gerne Kundenkontakt, ganz egal ob schriftlich oder durch den Telefonhörer
• Du bist auch in stressigen Momenten nicht aus der Ruhe zu bringen und findest die richtige Lösung für unsere Kund*innen

Interesse geweckt? Dann nutz jetzt Deine Chance und bewirb Dich direkt hier!
Sowohl Quereinsteiger als auch Kundenberater mit Call Center Erfahrung, sowie Menschen mit Handicap sind herzlich willkommen.
SYKES ist jetzt Teil der

Sitel Group®

, einem der größten globalen Anbieter von Customer Experience (CX)-Produkten und -Lösungen. Mit 160.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt in 40 Ländern – von zu Hause oder von einem unserer Customer Experience (CX)-Hubs aus – verbinden wir jeden Tag die beliebtesten Marken sicher mit ihren Kunden in über 50 Sprachen.

Lernen, führen und wachsen Sie bei Sitel Group®!
Wir glauben, dass Erfahrungen alles sind und dass glückliche Mitarbeiter Erfolgreiche sind. Deshalb geben wir unseren Mitarbeitern die Werkzeuge und die Freiheit, zu lernen, zu wachsen, Spaß zu haben und sie selbst zu sein.

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