Werkstudent

vor 30+ Tagen (01/05/2020)

stellenbeschreibung

Job Description Diese Aufgaben warten auf Sie:

• Unterstützung des Teams in der telefonischen Annahme von IT-Störungen und -Anfragen unserer internationalen Anwender in den Sprachen Deutsch, Englisch und Französisch * Erfassung, Priorisierung, Dokumentation und Weiterleitung von IT-Störungen/Anfragen * Hilfestellung bei IT-Störungen/Anfragen und Unterstützung unserer User mithilfe von Wissensdatenbanken und FAQs * Unterstützung bei der Erstellung und Verifizierung von Knowledge Artikeln * Unterstützung bei Ãbersetzungstätigkeiten Das bringen Sie mit:
• immatrikuliert im Vollzeitstudium * sehr gute Deutsch-, Englisch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift * Bereitschaft, sich in IT-Themen einzuarbeiten * gute Kenntnisse in aktuellen MS-Office-Produkten, SAP-Kenntnisse wünschenswert * Erfahrung im Umgang und/oder in der telefonischen Betreuung von Kunden von Vorteil * stark ausgeprägte Service-, Kunden- und Qualitätsorientierung, ausgezeichneteTeamfähigkeit sowie interkulturelles Verständnis * Bereitschaft zur Schichtarbeit im Vertretungsfall, ggf. Wochenendarbeit Bitte geben Sie in Ihrem Anschreiben den für Sie möglichen Tätigkeitszeitraum an und mit wieviel Stunden/Woche Sie arbeiten könnten. Wünschenswert wäre die Ãbernahme der Aushilfstätigkeit während Ihres Semesters mit 20 Stunden/Woche und in den Semesterferien in Vollzeit. Darauf können Sie sich freuen:

Starten Sie Ihre Karriere in einem internationalen Rohstoffunternehmen und bringen Sie Ihre Kompetenzen und Ideen ab dem ersten Tag ein. * Für die gesamte Zeit stehen Ihnen feste Ansprechpartner zur Seite. * Sie werden ab dem ersten Tag aktiv ins Tagesgeschäft eingebunden. * Sie haben die Chance zur Aufnahme in das Studentenbindungsprogramm â€LinK+Stay†bei herausragenden Leistungen. * Wir bieten kostenfreie Parkplätze sowie kostenfrei Kaffee, Wasser und Tee. * Der Arbeitsort befindet sich in unmittelbarer Nähe zum ICE-Bahnhof Kassel-Wilhelmshöhe. Das sind wir! K+S ist ein auf den Kunden fokussierter Anbieter von mineralischen Produkten mit Standorten in Europa, Nord- und Südamerika sowie einem weltweiten Vertriebsnetz. Unsere über 14. 000 Mitarbeiter helfen Landwirten bei der Sicherung der Welternährung, bieten Lösungen, die Industrien am Laufen halten, bereichern durch hochwertige Salzprodukte das tägliche Leben der Konsumenten und sorgen mit unseren Auftaumitteln für Sicherheit im Winter. Wir streben nach Nachhaltigkeit, denn wir bekennen uns zu unserer Verantwortung gegenüber Menschen, der Umwelt, den Gemeinden und der Wirtschaft in den Regionen, in denen wir tätig sind. Seit über 130 Jahren leben wir Werte wie Vertrauen, Teamgeist und sind stolz auf unsere einzigartige Arbeitswelt â€" unter und über Tage. Wir fördern unsere Mitarbeiter sowie innovative Ideen, geben Wissen über Generationen weiter und richten uns auf gemeinsame Ziele aus â€" das macht K+S erfolgreich und lebendig.

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