Stellvertretende front-office shift leader

Dquadrat living gmbh

• Heilbronn

neues Angebot (06/05/2020)

stellenbeschreibung

Job Description Für unser Team im HARBR. hotel Heilbronn suchen wir Sie, als motivierten stellvertretenden Shift-Leader(in) am Front-Office und der Reservierung (w|m|d) zum nächstmöglichen Termin in Vollzeit Wer ist HARBR

? Der Harbr. Spirit - ['ha

:

bƏr] oder ['ha:
rbɚ] wir bei harbr. möchten die hotelwelt nicht neu erfinden. nur besser machen. näher am menschen sein. an seinen bedürfnissen. deshalb fragen wir uns stets, wie es uns selbst am besten gefallen würde. denn durch eigene erfahrung wissen wir, was in vielen anderen häusern fehlt. was man als gast vermisst, wenn man unterwegs ist. diese lücke möchten wir bei harbr. schließen. gastfreundschaft und herzlichkeit, persönlichkeit und offenheit, authentizität und verlässlichkeit sowie respekt, toleranz und verantwortungsbewusstsein - diese werte dienen uns als kompass. sie bilden die basis für unsere tägliche arbeit und für den umgang mit ihnen, unseren mitarbeitern, gästen, kollegen, lieferanten und partnern. und was heißt für sie gastfreundschaft? ihre aufgaben sie sind unser erster eindruck - der anker für den gast, machen sie ihn (oder sie) glücklich, geben sie den gästen ein gutes zu hause bei uns. sie sind ein morgenmensch und sie überzeugen durch ihre herzliche und gastfreundliche art und:

• ihre selbständige, strukturierte und eigenverantwortliche arbeit an unserer rezeption mit reservierungsanfragen, check-in, check-out, rechnungsstellung und kassenabrechnung. * ihre organisation, koordination sowie kontinuierliche optimierung der arbeitsabläufe im front office. * die bearbeitung eingehender korrespondenzen und reservierungen, sowie vorbereitende arbeiten für unsere buchhaltung. * sie kümmern sich flexibel um rezeption, bar und buffet. * freundliches und effektives handling von gästewünschen. durch sie, spüren unsere gäste unseren lifestyle - sie beraten unsere gäste über kultur, stadt - land und die region. das bringen sie mit:

sie haben bereits erfahrung in der hotellerie, ausbildung oder sind wieder- oder quereinsteiger. vor allem aber suchen wir persönlichkeiten! * sie haben bereits erfahrungen am front-office sammeln können und einen sicheren umgang mit mitarbeitern und gästen. * sie verfügen über sichere kenntnisse im umgang mit kassensystemen und reservierungsprogrammen. * sie haben ein hohes verantwortungs- und qualitätsbewusstsein. * sie sind aufgeschlossen und haben spaß daran, mit menschen zu arbeiten. * sie haben ein gepflegtes erscheinungsbild und eine herzliche, freundliche persönlichkeit. * sie haben persönlichkeit, sind kreativ, haben lebensfreude, sind innovativ und besitzen den nötigen lifestyle. * sie sind trendsetter, denken groß und schauen über den tellerrand. * gute kenntnisse im umgang mit den üblichen office anwendungen und edv - abrechnungssystemen. * sie verfügen idealerweise (aber nicht zwingend) über weitere qualifikationen im hotelfach. das können sie von uns erwarten:

• einen attraktiven arbeitsplatz im neuen harbr. hotel heilbronn mit fairer vergütung und einem unbefristeten arbeitsverhältnis. * faire arbeitszeiten und Überstundenregelungen. * individuelle weiterbildungsangebote. * urlaubsgeld und steuerfreie gutscheine als gehaltsbonus. * die chance, sich in einem familiären und motivierten team persönlich mit hoher eigenständigkeit einbringen zu können. * regelmäßige mitarbeitergespräche und jederzeit die möglichkeit für feedback-gespräche. * ein dynamisch wachsendes umfeld in dem eigenverantwortliches arbeiten gefördert wird. * menschlicher kontakt lässt sich nicht standardisieren. wir lassen unseren mitarbeitenden freiheiten im direkten kontakt mit den gästen. heuern sie jetzt bei uns an:

helfen sie uns dieses gefühl in unserem haus zu verbreiten. wir suchen nicht nur mitarbeiter, wir suchen botschafter und menschen mit passion für ihren beruf. rufen sie gerade schon laut

"ahoi!"
, weil unser gefühl und verständnis von gastfreundschaft sich mit ihrem deckt? dann heuern sie jetzt an! wir freuen uns auf ihre online-bewerbung an:

dquadrat living gmbh, herrn sebastian huber harbr. hotel heilbronn| im zukunftspark 12 | 74076 heilbronn www. harbr.de dquadrat living gmbh | martin-luther-straße 69 | 71636 ludwigsburg

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