Job Systemingenieur - Somi

Systemingenieur

Somi - Usingen - 19-06-2019 zur Vakanz

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Systemingenieur (m/w/d) NOC

Systemingenieur (m/w/d) NOC

Positions-Nr. 2958808
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Start
asap
Standort
Usingen
Auslastung
Vollzeit
Vertragsart
Festanstellung
GESCHLOSSEN

Ihre Tätigkeiten:

Übernahme der Verantwortung für das Service-Monitoring im Schichtdienst (24/7) von Leitungssystemen und rundfunktechnischen Einrichtungen, wie DAB+ und DVB-T2.
Überwachung geschäftskritischer Netze, auch mit hoch kundenspezifischer Ausprägung.
Analyse von Störungen sowie Klassifizierung nach Betriebs- und Kundenrelevanz
Eigenverantwortliche Steuerung und Sicherstellung der Störungsbearbeitung (auch im Eskalationsfall) ggfs. unter Einbindung weiterer Mitarbeiter im NOC, 2nd-Level sowie Vordienstleistern.
Zeitnahes Bedienen interner Eskalations- und Informationswege.
Unterstützung des Leiters NOC sowie weiterer Führungskräfte bei Anfragen zu aktuellen Incidents.
Mitarbeit in Projekten, Nachbereitung komplexer Störungen.
Fachliche Beratung und Schulung der Operator sowie eigenständiges Erkennen und Anstoßen von Qualifizierungsbedarfen und –maßnahmen

Das gesuchte Profil:

Fachhochschulabschluss / abgeschlossenes Studium im Bereich der Nachrichten- oder Informationstechnologie oder eine abgeschlossene, technische Berufsausbildung in Verbindung mit einer mehrjährigen Berufserfahrung im Tätigkeitsfeld
Berufserfahrungen im Bereich Service Operations mit guten ITILv3 Kenntnissen sowie Betrieb von Cisco-Netzwerkumgebungen
Spaß und Erfahrung in der Fehleranalyse von Störungen in komplexen Netzen sowie fundierte Kenntnisse von IT-Standardanwendungen
Zertifizierung zum Cisco Certified Network Associate (CCNA) von Vorteil
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Führerschein Klasse B
Vermittlungs- und Durchsetzungsfähigkeit
Verantwortungsbewusstsein gepaart mit Lösungsorientierung
Hohe Serviceorientierung und Kontaktstärke
Teamplayer mit ausgeprägter Hands-On Mentalität

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

Selbstständiges Arbeiten
Teamfähigkeit
Zuverlässigkeit
Motivation/Leistungsbereitschaft

Sprachanforderungen:

Deutsch: Verhandlungssicher
Englisch: Erweiterte Kenntnisse

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